本报讯 近日，交城县供电公司营销部负责人带领公司技术人员，联合光伏厂家人员，对分布式光伏发电用户并网运行情况进行走访。这是公司践行服务承诺、拉近电群关系的又一举措。针对分布式电源的应用，公司始终以客户需求为目标，最大限度给予客户支持和协助，组织开展客户走访活动，详细了解并网以来设备运行情况，从设备维护方面给予专业解答和技术支持，并从光伏发电的服务和政策以及业务办理流程、设备并网标准等业务环节进行再次讲解，及时对光伏发电现行的电价补贴等政策进行告知，为客户发放了光伏发电“告知书”。
　　通过此次专项走访活动，有效解决了客户对于光伏发电过程中的疑问，使用户更加明确业务流程和电价政策，让客户进一步感受到供电公司的热情服务，进一步拉近了与客户之间的距离。（靳振兴 梁华）