本报讯 11月13日，一位女客户走进运城农商银行西城支行大厅，激动地说：“我想不起1万元丢哪里了，以为找不到了，您们帮我找到了钱，太谢谢了！”
　　原来，11月10日16时左右，这位客户来到西城支行取款，在柜员为其办理完支取手续后，直接抓起钱往包里一塞就急匆匆地离开了营业大厅，遗落了一把百元钞票。西城支行在通过查阅比对凭证、调取监控核实确认后，立即拨打电话给客户，但是手机一直处于关机状态。
　　直到11月13日终于拨通了客户电话，客户得知消息后非常高兴，一进西城支行大厅就喜极而泣，热烈拥抱每一位银行员工。（董晓妮 刘冬霞）