晋中供电：售电提升率全省第一

　　本报讯 晋中供电公司以党的十九大精神为指引，不断优化政企环境，全力推进改革创新，为晋中市经济转型发展提供了坚强的电力保障，获得了王成市长的批示肯定。1-10月份售电量132.17亿千瓦时，同比增长23.67%，增长率排名山西省第一。完成了吉利汽车、万达广场等18项重点工程送电任务。开展“问需求、送服务、促发展”秋季大走访，累计走访政府、园区、发电企业等用户322个，解决了5大类19项用电方面的难点问题，赢得广泛赞誉。 （仇晓静）

晋中供电：认真开展消防演练

　　本报讯 为增强干部员工的消防安全意识，熟练掌握灭火及逃生自救方法，11月9日，晋中供电公司组织干部员工开展消防演练。
　　按照演练计划，假设该公司出现火情，针对此情况进行火情报警、安全疏散和灭火器的使用三项内容演练。该公司迅速启动消防应急预案，并组织人员撤离疏散，提醒员工用湿毛巾掩住口鼻，以低姿势沿疏散楼梯向下迅速疏散到安全地段。随后，在该公司办公区院内演示了灭火器的使用方法。 （米玮 张海燕）

晋中供电：“瘦身”业扩流程 提升服务质量

　　本报讯 入冬以来，晋中供电公司进一步以强化基础管理为抓手，“瘦身”业扩流程，全面提升服务质量。
　　在业扩报装环节，该公司业扩人员优先为前来办理业扩申请的客户，推荐使用“掌上电力APP”中的业扩业务及使用方法，不仅提高了客户办理用电业务的知情度，还增强了电力供电公司业扩服务的透明度。据统计仅一个月时间，该供电公司就已经通过“掌上电力APP”受理客户用电申请1490余起，业扩“瘦身”行动深得客户信赖。 （耿瑞芳）

介休供电：提质增效做实优质服务

　　本报讯 近日，介休供电公司工作人员正加班加点乐此不疲地奔走在介纺小区，只见有的师傅在为“三供一业”户表打开后的后续工作忙碌着，有的师傅在帮忙“掌上电力APP”软件安装，现场一派繁忙景象。
　　为让优质服务工作更加精益求精，该公司创新思路，制定和完善优质服务举措，在国家“三供一业”政策的实施，积极响应政府号召，从供电能力、供电质量和客户服务等方面入手，大力推广“掌上电力APP”、“电e宝”等网上缴费新业务，全面推进客户全方位服务体系建设，积极拓展和优化服务渠道，持续推动客户满意度水平提升。 （任慧娟）

和顺供电：深入开展“居民电气化日”活动

　　本报讯 为向居民充分展示电网升级改造成果，加快推进电能替代工作，近日，和顺供电公司联合创维集团开展了“国家电网 居民电气化日”活动。
　　该公司在和顺中联家电推出“购电器，赠红包，获积分”活动，让利消费者，积极推广环保节能家电产品，同时，在供电营业厅门口，工作人员向前来办理用电业务及过往的群众分发相关宣传资料，热情地向群众宣传智能用电、智能生活、电能替代、节能环保、家庭电气化等相关知识，积极引导群众绿色消费。 （张帆）

榆次供电：备战降温天气 确保可靠供电

　　本报讯 11月以来，榆次供电公司已全面进入冬季安全稳定用电备战状态，各类应急物资、备品备件等数量充足、性能良好，抢修队伍各项工作落实有序，随时待命。
　　针对特殊天气，该公司结合电网运行实际，妥善安排线路停电检修计划，重点防范大风降温引发设备冻裂、导线舞动引发倒杆断线等现象，将安全隐患消灭在萌芽状态，确保设备安全稳定运行。同时，增派故障抢修人员，对所有供电设施设备加强巡视检修，确保低温天气居民可靠用电。 （段尚祥）

晋中供电变电运维室：排查消防交通安保隐患

　　本报讯 随着冬季用电高峰的即将来临，为确保迎峰度冬期间变电站安全运行，近日，晋中供电公司变电运维室开展消防交通安保安全隐患排查工作。
　　该室对各班组车辆派车记录况、应急处置设施、对所辖各变电站的消防器材等情况进行检查，对各变电站的安防、视频监控、站内应急照明及各站的电暖气等设施进行维护，并加强各站安全保卫工作，严格执人员进出入管理。同时，要求办公人员在下班离开后关闭电脑、空调等用电设施，防止火灾事故的发生。（冯涛）

榆社供电：助力电能替代新项目

　　本报讯“老张，新电表已经安装好了，这回可以放心营业了，但也要注意用电安全，可不能超负荷……”这是11月6日，榆社供电公司装接班员工李建青为榆社县永兴洗浴中心更换完计量表计时叮嘱居民。
　　据悉，该公司为响应政府加快推进以空气源热泵代替传统燃煤锅炉，加大电能替代的宣传力度，主动与客户进行沟通，为每一位客户提供所需的个性化技术支持，并为客户提前进行勘查设计线路走向、设备安装投运方案等。截至目前已有3家更换新型电锅炉，有10余家计划更换。 （王卓君）

祁县供电：优质服务助力清洁采暖

　　本报讯 近日，祁县供电公司组织人员主动上门，为东观镇空气热源泵改造的客户提供用电服务。
　　该公司人员在了解了用户空气热源泵的安装情况后，实地查看用户用电设备，针对客户疑惑的电价，以及电锅炉使用容量、用电线路等问题答疑解惑，并争取在最短时间换装电采暖表计，确保其早日用电。 （闫瑜）

昔阳供电：积极宣传推广费控业务

　　本报讯 11月8日，为确保营销费控业务技术支撑与管理工作进一步强化，以及用电信息采集系统功能应用得以充分发挥，昔阳供电公司积极宣传推广费控业务，使广大客户了解新型缴费方式。
　　该公司实行供电所台区经理制，深入客户家中发放宣传材料，履行好告知义务，引导广大电力客户逐步转变传统的用电消费方式，培养客户先买后用的用电习惯，发展电费回收新模式。 （班畅）

文水供电：夯实安全基础 提升安全水平

　　本报讯 文水供电公司以党的十九大精神为指导，贯彻党中央、国务院关于安全生产工作的决策部署，落实国家电网公司、省市公司第四季度安全生产工作任务安排，推进安全生产问题清单专项梳理工作，进一步夯实公司安全管理基础，提升公司本质安全水平。文水公司坚持国网公司安全生产总方针，做好安全专项梳理工作，进一步细化实施方案，严格执行落实责任，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，推进专项梳理工作。 （李海平 李渊）