本报讯“你好,您的电费余额不足10元,请尽快续缴电费。”家住榆社县潭村的王阿姨收到了95598的催费短信提示。 王阿姨是潭村的一名留守老人,儿女都在外地工作,榆社供电公司潭村所的郝亮在接到电话后,马上赶到了王阿姨家,并为其提供了上门办理电费缴纳业务,还检查了家里的线路,确保用上安全电、放心电。 为了方便广大市民办理电费缴纳业务,该公司针对孤寡老人采取了上门办理业务的方式,在一定程度上缓解了营业厅缴费的压力,还大大缩短了缴费时间,方便了居民的生活。(力娟 郝亮)
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