“这就已经全部办完了？现在也太效率了。”在太原杏花岭区国地税联合办税服务大厅综合业务窗口前，第一次办理涉税事宜的李先生惊喜地向工作人员感慨道，“以前一直听说税务难‘跑’，之前没有找到经验丰富的老会计，开业都一拖再拖。这一趟，我可要回去告诉身边的朋友们，可以打消不必要的顾虑了。”
　　在办税大厅，耳畔总能听到纳税人欣喜的感慨话语，无疑，是改革带来了这些变化之声。自2014年至今，杏花岭区国税局持续开展“便民办税春风行动”，四年来，将“便民办税春风行动”作为解决“堵痛难”的重要抓手，持续推进便利纳税人、规范税务人行动，形成了“春风送暖花千树，便民办税惠万家”的良好氛围，提速减负效果显著，全面提升了纳税人的获得感。
　　在综合服务窗口，地税和国税人员相临窗口办公，办理税务信息录入时，涉及窗口均可以受理业务，一方办理完毕后，直接推送至另一方税务机关，开头提及的李先生便是充分享受到了这一流程升级的便利。从设立登记需要到工商、国税和地税分别报到，到现在“三证合一、一照一码”“五证合一、一照一码”“两证整合”的一次申请，商事登记制度改革、征管体制改革在带来便民办税的同时，进一步激发了全社会“大众创业，万众创新”的活力，促进了市场的良好发展。
　　在发票管理窗口，“现在真的太方便了，以前做完工程跑税务局开票，怎么也得一两天呢，现在一刻钟就搞定了。”山西天正恒业电子工程有限公司的办税人员开心地表示，“上次来还说去银行不方便，这次这么快就配备了pos机，看来是真正把我们纳税人的话放在了心上，我必须给你们的优质服务和改革效率点个赞！”
　　在自助代开机旁，“谢谢你教我操作，这样示范一遍我录回去和家里孩子一起看，肯定就会用这个平台了，再也不用发愁了。”个体户孙女士在自助区拿着手机拍下了代开专用发票申请的流程，并向工作人员道谢。杏花岭区国税局认真贯彻“互联网+税务”，大力推广“山西省国家税务局、山西省地方税务局网上服务平台”的使用，但杏花岭区作为老商业区，个体户和小规模纳税人比例大，涉税事宜电子化操作存在一定困难。该局因地制宜地安排工作人员对纳税人进行专项辅导、示范操作，积极引导纳税人网上变更查询信息、网上申报、网上扣税。
　　“日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事。”推进办税便利化改革非一日之功，但纳税人的话语里，无一不体现着对改革进度的满意和期望，杏花岭区国税局持之以恒积极落实各项便民办税举措，遵照依法治税、便民办税、科学效能、协同共治、有序推进的原则，让便民办税的春风持续吹拂。
　　（太原市杏花岭区国税局）