第3版:公告·综合

岢岚供电:真情服务温暖返乡客户

  本报讯 为了让返乡的电力客户第一时间用上安全可靠的放心电,近日,国网岢岚县供电公司4个供电所主动加强与网格服务区域内外出务工客户联系,提前掌握返乡客户返乡时间和用电信息,义务检修客户室内线路、空开、插座等设施用电安全隐患。
  为返乡客户开辟用电绿色通道,实行“一站式”服务,简化用电办理手续,优化业扩报装流程,确保及时复电。该公司各台区经理将在各台区服务微信群内推送安全用电常识、线上便捷交费、便民服务联系方式等信息,24小时为返乡客户提供复电、咨询、报修等服务。 (马亚运)

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