临近新年的脚步近了。2月11日晚上8点半,气温降至零下9摄氏度,在万荣县皇甫乡马家村陈锁家里,返乡回家过年的他和前来看望的邻居们一起围坐灯下,畅谈收获。炕头边的电暖气热乎乎的,新安装的节能灯照得屋内亮亮堂堂,门口的一对大红灯笼和着一家笑声,为往日寂静的院落增添了喜气。
陈锁一家常年在江苏连云港打工,因为生意忙碌,他和家人已经三年没有回乡过年,老院子也长时间没人居住。看着老化的线路,和落满灰尘的家用电器,陈锁真是有不少担心。按照大门上张贴的供电服务卡的电话号码,他试着拨打并说明了情况,没想到十分钟后,供电所人员立即上门为他更换了老化线路、护套线,仔细检查开关、插座,并测试了空调、电暖气、电磁灶等家用电器,现场指导他安全用电和节约用电。看着自家亮堂堂的灯光,听着空调工作的嗡嗡声,全家人感受到了回家的“温暖”。陈锁高兴地说:“想不到一分钱没花,供电公司用一个小时就为家里通上了电。”
一年一度,随着外出务工人员陆续返乡过年,为让他们真正用上放心电、满意电和安全电,运城供电公司自1月中旬开始,提早启动了“温暖”计划。公司组织人员在用电高峰期实时监测各辖区的台区用电负荷,建立“低电压”台区台账,按照轻重缓急,压缩低电压治理时限,以新增变压器、增容台区配变、更换老旧线路、增大线径等为治理重点,切实改善供电台区低电压现象,尽最大限度满足外出务工人员返乡用电高峰。运城供电公司所辖129个供电所主动深入各村委会,第一时间准确掌握返乡农民工用电信息,统一制定了便民服务卡,张贴到外出务工人员家门。保电人员24小时为返乡农民工提供用电服务,义务为他们检查电器设备、新装漏电保护开关、更换绝缘老化的线路;发放安全用电资料,印有供电所员工姓名、联系方式的“爱心卡”,让返乡农民工到家后用电无忧。全公司13个县市供电公司开辟“绿色通道”,特事特办、简化申报手续,缩短接电周期、走家串户开展银行代扣、支付宝缴费等便捷宣传活动,现场讲解安全用电和节电常识,确保返乡人员第一时间用上满意电。
据了解,运城供电公司采取的一系列春节保电举措得到了当地老百姓的认可。“让大家用上安心电、放心电,过一个亮堂、温暖的春节,是我们供电人员最大的心愿!”正在帮群众义务检查线路的盐湖区供电职工相晓东说。
本报记者 王龙飞 通讯员 冉涌