2月8日下午,省旅发委召开 2018山西省春节假日旅游市场媒体通气会,并发布了《山西省2018春节旅游市场景气调查报告》。《报告》基于省内11个市的居民问卷调研及部分旅游企业调研结果,综合游客百度搜索指数、微信搜索指数、微博指数的信息资料,全方位解读2018年春节假日山西旅游市场情况。报告分为居民出游意愿、旅游企业春节经营景气经验预测、春节市场提升趋势三部分。
据悉,《报告》是省旅发委在假日旅游公共服务方面的一次新尝试,通过传统“拦访”问卷、网上问卷调查以及旅游大数据相结合的方式,采取一系列专业的调查研究手段,对春节旅游市场进行预测,目的就是对假日旅游市场起到引导作用,为旅游企业开发春节旅游产品提供一些市场信息,向游客释放旅游产品供给情况,让游客对山西春节旅游产品有明确的预期,增加游客的出游意愿和成行的可能,并引导游客合理消费、科学消费等。
亲情游、周边游成为春节关键词
在居民出游意愿方面,《报告》中的问卷结果显示,受春节传统文化影响,选择与家人团圆,利用春节享受天伦之乐是山西人对春节假期休闲意愿的鲜明态度。居民在春节期间有出游计划的人数占比为72.32%,27.68%的居民没有出游计划。多数山西人选择了周边游,比例高达44.2%,春节到国内省外旅游的比例为38.09%,选择省内出行的则占到28.30%,选择春节赴海外旅行的最少,为7.70%。利用春节假期频繁近距离出游是山西人度过春节假期的主要意愿。亲情游、周边游成为春节关键词。
“新马泰”仍是山西人出境热门选择
在出国旅游目的地选择中,山西居民选择最多的为新马泰(19.88%),其次依次为日本(15.06%)、美国(10.84%)、加拿大(4.22%)、英国(4.22%)和韩国(7.23%)。受益于相对较好的区位及较低的出游成本,“新马泰”仍是山西人出境目的地的热门选择。
在春节国内旅游具体线路的选择中,周边省份热度最高,海南热度居第二。调研显示:选择最多的为周边省(38.28%)、海南(22.64%)和华南线(9.62%)。可见,除了周边省份由于区位优势形成对省内居民旅游的巨大吸引力外,南方温暖的气候条件及差异较大的自然环境是吸引山西居民出晋游的重要原因。其他省外线路依次为西北(2.43%)、华中(4.22%)和东北(7.23%)。
游客出游选择偏向自然风景区
《报告》调研显示:我省游客在春节出游类型偏好的选择上更加偏向于自然风景区,占到总受访者的35.58%;其次为名胜古迹类,占比22.83%;第三位的是娱乐场所,占比11.80%。显然,今年春节期间的天气原因对春节出游偏好的选择非常明显。对于出游时间长度的选择上,69.01%的受访者表示其春节出游天数为3天以上,偏爱较长出游时间。
另外,通过对采集的2015-2017年春节搜索百度指数总量的观察,以“山西旅游”作为关键词形成的搜索高峰期多数出现在正月初二、初三,而且搜索工具多来自移动端,三年来呈增长趋势。2018年春节,居民通过手机即时搜索,临时起意的旅游仍然较多。旅游企业应在这一时期利用移动端推送信息,可以显著扩大游客的出游机率。
90后、00后更关注品质旅游
《报告》中对旅游企业春节经营景气经验预测方面认为,2018年春节活动丰富多彩是山西景区运营的突出特征,春节特色活动将成为扩大市场规模的主要动力;从旅行社市场来看,春节期间选择自由行的游客将较大幅度上升;在酒店行业预期的调研结果显示,酒店降房价提升出租率,行业普遍认为2018年春节期间将相较于2017年的春节客房平均出租率有7%-12%个百分点上涨。
《报告》中针对春节市场提升趋势方面分析认为,改善基础设施、提供更多活动信息可以有效提高游客到访率;调研结果显示,关注90后、00后的品质旅游需求,越来越多的90后、00后对景区有新的畅想与期待,希望以游客的身份“冒充”当地人,体验“深度游”。一个新的名词“快乐老家”成为了他们对景区、城市的最高评价。
省旅发委副主任李贵表示:春节假期对我省居民来说更是增强家庭美满度、提升居民地区认同感的重要节点,也是我省旅游业冬季旅游突破性进展,由破冰期转向发展期的关键时段。《山西省2018春节旅游市场景气调查报告》希望对游客出游满意度的提升、企业春节运营管理水平的改善以及我省春节旅游经济的繁荣助力。
本报首席记者 栗美霞