—— 山西省电力公司相关负责人谈如何实施八大服务工程
　　“在建设美丽山西、服务人民群众美好生活中，山西省电力公司要当先锋、作表率。”3月28日，省电力公司召开新闻发布会向社会通报将实施“让人民生活更美好八大服务工程”，“这是我们贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神的具体行动和根本措施。”省电力公司相关负责人表示。
　　美丽乡村服务工程：从“用得上”转为“用得好”
　　“美丽乡村服务工程就是到2020年基本建成安全可靠、经济合理、统一规范、坚固耐用的现代化农村电网，农村生产生活用电实现从‘用得上’到‘用得好’转变。乡镇供电所网格化服务全面推广，实现‘电力送到田间地头，服务进入千家万户’。”这位负责人告诉记者。
　　为此，省电力公司将推进城乡供电能力同质化，年内完成农村电网改造升级工程各项任务，建成侯马等5个小康用电示范县，完成汾西、吉县、永和、大宁等易地扶贫搬迁安置点电网建设，升级改造7个深度贫困县电网；推动城乡供电服务均等化，年内完成300个“全能型”乡镇供电所创建任务，全力构建聚焦“三农”的供电服务新前端；推动农村用电安全本质化，强化农村配电设施运维管理，确保农村电网安全可靠运行，充分保障农业农村新业态用电。
　　保卫蓝天电能替代工程：让清洁能源走进千家万户
　　保卫蓝天电能替代工程就是大力推进能源供给侧清洁替代和能源消费侧电能替代。到2020年，西电东送特高压通道全面贯通，清洁能源可靠送出、消纳能力逐年提升；能源消费领域三年实现电能替代150亿千瓦时，减少散烧煤800万吨，减排二氧化碳1500万吨，减少二氧化硫、氮氧化物、粉尘等污染物排放450万吨，以“两个替代”有效改善环境空气质量，提高人民生活水平，促进绿色发展。
　　记者了解到，我省将提高清洁能源利用水平，加快特高压通道建设，进一步促进我省能源资源在全国范围内的优化配置；做好新能源并网工作，保障大同、寿阳、长治150万千瓦光伏基地和经营区域141.6万千瓦光伏扶贫项目按期投产发电。推动能源消费清洁替代，积极推进太原、阳泉、长治和晋城“煤改电”项目，保障按时接电；服务山西大气污染治理，推进大型公共建筑、城市综合体等用能方式转变；实施电能替代升级改造，积极推广工业电驱动替代和实施燃煤自备电厂清洁替代。
　　阳光扶贫攻坚工程：攻坚贫困地区电网建设
　　阳光扶贫攻坚工程的目标是：到2020年供电区域内31个国家扶贫开发工作重点县、16个省扶贫开发工作重点县（区）电网供电能力大幅提升，接近全省农村电网平均水平，动力电源全面覆盖，为农民脱贫致富提供坚强电能保障；积极做好定点扶贫和精准帮扶工作，省公司定点帮扶的偏关县营盘梁村和高家上石会村实现脱贫，11个地市公司扶贫点全部脱贫摘帽。
　　今年，省电力公司将开展贫困地区电网建设攻坚，在国家、省两级扶贫重点县域投资7.03亿元，超常规加快电网改造升级。确保光伏扶贫政策落地，全力保障光伏扶贫电费按时结算、扶贫补贴及时发放。同时落实精准帮扶项目，将省公司资助建设的偏关营盘梁村养殖合作社打造为示范项目；设立助学扶贫资金，专项资助贫困家庭大学生；设立孝老敬亲基金，引导村民移风易俗，建立新风新尚。
　　电动汽车畅行工程：保障电动汽车“出行无忧”
　　“到2020年，我们要实现省内国家级、省级高速公路服务区充电设施全覆盖，实现11个地市、100个县城区均有充电站，保障电动汽车‘出行无忧’。”
　　据这位负责人介绍，省电力公司在已建成“三横二纵”高速公路快充网络基础上，2018年再投资1.24亿元，新建公共充电站12个、专用充电站22个、扩建高速充电站76个，共建设充电桩612个；到2020年，建成公共充电桩4000多个，实现省内主要高速公路服务区快充服务网络全覆盖、实现全省县域充电设施全覆盖。同时确保充电设施可用可控，开拓电动汽车租售业务和多元化市场，尝试建立“光储充放”一体化的“新能源+电动汽车”中心，扩大“车联网”平台推广。
　　能效服务示范引领工程：要打造10个示范项目
　　今年，省电力公司要推进公司从电能供应商向综合能源服务商转变，以山西电力综合能源公司为实施主体，构建多能互补、绿色低碳、智慧应用的综合能源服务市场，引领能源消费新模式。要打造行业级、园区级和企业级综合能源服务试验示范项目10个，在商业模式上取得突破。推广应用企业能效服务共享平台，充分运用物联网技术，为客户提供用能监测、能效分析等服务，促进全社会节能降耗。
　　光伏云网连万家工程：让光伏客户享受更方便的服务
　　光伏云网连万家工程就是建成开放共享、国际领先的分布式光伏全产业公共服务平台（光伏云网），让分布式能源客户能够享受到光伏接入、运行、结算等线上服务。省电力公司将提供分布式光伏项目绿色接网服务。通过光伏云网等服务渠道，免费为客户提供政策咨询、并网接电、结算支付等全环节服务，进一步方便光伏客户。
　　向“科技+服务+金融”多领域延伸，使之成为面向光伏投资商、生产商、运营商、金融机构和各级政府提供全方位服务的平台，助力国家分布式光伏产业发展。
　　家庭共享电气化工程：让居民家庭畅享“绿色智能新生活”
　　家庭共享电气化工程就是通过加强智能配电网建设，提升居民家庭再电气化水平，促进各类家电拥有量增加450万台以上，保障电采暖设备、智能家居用电需求，让居民家庭畅享“绿色智能新生活”。
　　为完成此项目标，省电力公司将加快配电网标准化、自动化建设改造，使城市电网和农村电网供电可靠率分别达到99.99%、99.88%，支撑家庭电气化发展需要。进一步深化“电网连万家、共享电气化”主题活动，通过与家电厂商、电采暖设备供应商深化合作，推出“买电器、送电费”、免费更换智能电表等优惠方式，引领居民家庭改变生活方式，享受绿色、智能电气化生活。同时打造家庭能效服务平台。借助“互联网+”电力营销服务，为居民客户提供能效诊断、用能咨询、安全用电、智能家居、电采暖、有序充电等保姆式、菜单式用能服务，大力提升城乡居民家庭电气化水平。
　　供电服务心连心工程：办电更快捷 用电更舒心
　　“我们要通过实施供电服务心连心工程，使客户办电平均接电周期年均缩短10%，电力营商环境明显优化，通过移动互联网渠道获取7×24小时响应服务，实现简单业务‘一次都不跑’，复杂业务‘最多跑一次’。”
　　这位负责人表示，今后群众办电将更快捷，10千伏及以下电网原则上全容量开放，10千伏以上电压等级负荷公示受限信息及解决期限，进一步压缩办电时间，2018-2020年业扩平均接电时间每年压缩10%左右。用电将更舒心，免费为符合市场准入条件的客户代理参与市场化交易，有效释放改革红利；向智能交费居民客户推广电费积分业务，让百姓享受更多实惠。并将深入推广互联网统一在线服务平台的“互联网+”渠道，向公司经营范围所有城乡区域和全部客户提供线上办电、购电交费、电子账单、电子发票等全业务线上服务功能。

本报记者 王龙飞