编者按：今年以来，晋中供电公司紧紧围绕晋中市全面挺进全省第一方阵战略目标，积极践行新发展理念，加力提速电网发展，全面提升供电服务水平，为晋中市决战转型综改主战场、争创乡村振兴示范市、建设能源革命先行区、打造创新创业新高地提供了坚强的电力保障。
　　近日，从国网山西晋中供电公司传来喜讯：今年一季度，该公司完成售电量43.72亿千瓦时，同比增长17.94%，绝对值及增幅均排名全省第3位，进一步印证了晋中市经济社会发展转型升级效果初显，持续保持稳中有进、稳走向好的发展态势。
　　对此，晋中市委书记王成说：“一季度指标完成很好，工作成绩突出，服务保障有力。下一步工作思路清晰，目标明确，符合晋中发展实际。”

推进清洁能源发展争做能源革命排头兵

　　4月26日，在太谷玛钢龙头企业——山西卡耐夫管业股份有限公司生产车间里，环境整洁，工人繁忙而有序地工作着。2017年，厂里在太谷供电公司的支持下，将冲天炉全部更换成用电的中频炉，在太谷县玛钢行业率先推行电能替代工作。
　　“这中频炉与传统的燃煤、天然气加热等方式相比，不仅温度更加稳定，更符合环保要求，也大大提高了玛钢产品品质，降低了成本和损耗。现在我们厂玛钢产品的合格率由80％提高到95％，年劳动成本可节省160万元。”公司董事长柳亚平对记者说。
　　今年以来，晋中供电公司在全省传统产业升级的大背景下，抢抓机遇、精准施策，率先在玛钢产业推行再电气化。截至目前，太谷县已有60余家企业完成“煤改电”升级改造，玛钢产业将迎来新的发展春天。
　　此外，祁县玻璃器皿、平遥铸造等煤改电、气改电工作也在如火如荼进行。根据测算，此三地铸造企业全部改用电力能源后，用电负荷保守估计可增加50万千瓦时，按每年设备运行3500小时计算，全年用电量可达17.5亿千瓦时，相当于替代标煤63万吨，可减少二氧化碳排放167万吨。
　　为顺利推行电能替代工作，保障用电客户需求，晋中供电公司专门开辟绿色通道，全面加快报装速度，提高办电效率，超前解决客户用电需求。特别是为新改设备客户，该公司制订一户一案一策电能替代解决方案，精准引导客户安全用电、错峰生产，帮助客户降低企业用电成本。对于部分用电负荷紧张的地区，该公司加紧开展电网规划，想方设法筹措资金，努力缩短施工周期，全力满足客户需求。
　　截至目前，为太谷玛钢园区供电的北阳110千伏变电站1号主变增容工作已经完成，变电容量由31.5兆伏安增至63兆伏安；用于太谷玛钢产业较为集中的小白乡和胡村镇110千伏输变电工程前期可研工作正在进行中；为山西永华铸造有限公司等4家客户供电的平遥中都110千伏变电站进入最后设备调试阶段，预计近期可竣工投产，比预计工期提前一年以上。
　　与此同时，公司还积极推动东山地区绿色能源项目建设，去年以来，已经续建了寿阳晋尚输变电工程、和顺依风风电送出等工程，着力促进清洁能源发展，“既要绿水青山，又要金山银山”的绿色生态发展理念，已成为晋中市经济社会发展的主旋律。

立足全市发展大局全力保障重点项目建设

　　2018年，是我省确定的转型项目建设年，晋中市在招商引资、项目建设等方面可谓力度空前。为此，晋中供电公司紧紧围绕晋中市决策部署，立足于服务经济社会发展大局，坚持以提供安全、清洁、经济、高效的电力供应为使命，全力做好电力支撑服务。
　　为全面对接调研全市招商引资重点项目用电需求，今年以来，公司组织开展了“服务政府转型项目、保障电力可靠供应”大走访活动，编制了转型项目建设年重点工程项目手册，及时满足重点项目用电需求。目前已完成了山西农谷及太谷、灵石经济技术开发区的电网专项规划，规划建设太谷小白、朱家堡110千伏变电站，切实满足园区客户紧迫的用电需求。
　　同时，进一步立足于“提速两头、强化中间、适度超前”的建设目标，以建设示范区晋中开发区主引擎为引领，进一步加大电网投资力度，加快电网规划与地方发展的深度融合，完善主网分区供电网架，深化配电网精益化改造升级，积极应用自动化、智能化等先进技术，全面提速坚强智能电网建设，确保为经济社会发展提供可靠的电力支撑。
　　针对介休1000万吨级以上和灵石500万吨级以上新型焦化产业基地、灵石煤电铝材一体化产业园区改革试点、全省最大的光伏电池及组件生产基地、全域旅游示范区建设、寿阳县争取省级能源革命排头兵试点县等重点工作，宝武钢铁、红星美凯龙等重大项目，晋中供电公司开通办电“绿色通道”，主动对接项目用电需求，密切跟踪项目建设进展，超前做好用电保障，确保项目可靠落地。
　　针对个别客户迫切的用电需求，晋中供电公司创新采用经营性租赁模式建设介休董村、平遥中都110千伏两项输变电工程。为加快工程建设进度，公司多管齐下、高效协同，通过春节期间正常施工，24小时不间断作业，原本需要1年的工期，如今只用4个月就实现了竣工，创造了电网建设的“晋中速度”。
　　“我们厂里流传说‘东风一吹，产能提升。万事俱备，就差东风’，我们每天眼睁睁地盯着中都变电站，本来以为怎么也得到今年年底了，可万万没想到，‘东风’这么快就吹到，4月28日中都站投产后，我们厂的设备已经全部启动，我们要趁着这股‘东风’全力冲刺创造平遥铸造辉煌。”平遥县永华铸造有限公司宋永寿谈到中都站的投产很是激动。
　　“今年，我们公司秉持‘以客户为中心提升优质服务水平’的发展理念，打造‘以电相连·晋商晋美’服务品牌。我们将切实履行好责任央企的担当与责任，不折不扣服务好晋中市工作大局，全面提高发展质量，统筹推进电网与经济、主干电网与城乡配电网、电网与新能源之间协调发展，为晋中市决战转型综改主战场、争创乡村振兴示范市、建设能源革命先行区、打造创新创业新高地提供坚强的电力保障！”公司总经理刘爱忠表示。

人民电业为人民服务环境持续优化

　　为进一步服务人民美好生活用电需求，晋中供电公司开展了报装接电专项治理行动，坚持压环节、缩时间、降造价、强监督，进一步简化业扩报装程序，推进提质提效；与政府部门建立常态联络机制，开展办电主动服务和预约上门服务，通过线上办理和预约受理减少客户办理业务次数，实现“简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次”。
　　此外，公司还开展了“以电相连·晋商晋美”特色服务品牌主题行动，建立“三个一”现代服务体系，即深化“一体化”规划引领，实现电网建设适度超前；开通“一站式”办理通道，实现业扩工程提质提速；推行“一条龙”增值服务，实现园区及客户服务多元立体。试点开展营配融合网格化全线上服务，实现台区经理微信群供电服务管理全覆盖、全天候、零距离，覆盖低压居民客户数量达70%；在全省首家推出“共享电表”和“共享配变”服务，有效缩短了临时用电办电时间，降低了客户办电成本，今年一季度，净增接电容量17.13万千伏安。
　　与此同时，创新“互联网+”服务手段，建立24小时智能机器人在线客服系统，开通供电服务全程可视化界面，实现全业务线上办理、全天候“一站式”服务，打造“互动+智慧”服务新格局；全面拓展“互联网+”营销服务，整合掌上电力、电E宝、95598网站等在线服务资源，形成业务融通、数据共享的统一网上服务平台，实现交费、办电等业务“一网通办”。如今，网上缴费完成46.28亿元，线上办电率达到84％；加快实体营业厅智能化升级，推进线上线下无缝对接，满足人民群众多元化用电需求。
　　新时代新征程，坚信晋中供电公司将继续履责担当、务实奋进，为实现晋中市全面挺进全省第一方阵再战再胜，如期全面建成小康社会，加快实现晋中高质量发展释放强大动能！
本报记者 戴小云 通讯员 田亮 董永德