上周,我省发布《关于加快实施咨询业发展的实施意见》,明确提出要加快咨询业园区载体和服务平台建设,不断创新咨询发展模式,将咨询业培育成为新的经济增长点。
这是我省促推咨询业发展的一个重要文件,也标志着山西的咨询业发展进入一个新阶段。
咨询业是以知识、信息、经验为资源创造和增加价值的智力密集型产业,是现代服务业的重要组成部分,因其特点为智力型服务,这一产业是适应社会信息化、科学化、现代化发展而兴起的现代产业。全球咨询业发展100多年来,在许多国家得到了高速发展。目前,美国咨询业已经相当发达,咨询服务几乎涉及社会生活的各个方面,其中之一的麦肯锡咨询公司在全球44个国家有80多个分公司;德国的一些大型咨询机构通过兼并和业务渗透,形成了少数综合性“咨询巨头”……它们的发展为企业的发展提供了智力支撑。有数据显示,美国75%的企业都要请教咨询公司,日本50%的企业要在咨询顾问的帮助下改善管理。这样一来,市场的扩展又为其带来收入的激增。目前,全世界咨询服务业的年增长率超过20%,成为发展最快的产业之一。
相对而言,中国咨询业的发展则相对欠缺。不过,在经济进入新的发展阶段,面对日益激烈的市场竞争,国内企业对咨询的需求快速增长,为其发展提供了广阔的市场空间。
再看山西,当下,为了持续发展,许多企业已经有了利用咨询的主动意识,它们咨询的课题不仅限于生产管理、质量管理等传统性课题,而且发展战略、市场开发等方面的内容更多。
此时,我省出台的这个《实施意见》,明确了山西咨询业的发展目标和重点领域。
接下来,我们要做的就是将其落到具体行动中。一方面,加速政府职能转变,将基本公共服务等咨询公司能做的事交给它们去做,并充分应用大数据等现代信息和网络技术,创新咨询业管理模式、组织模式和商业模式,推动咨询机构之间、行业之间深度融合。
另一方面,我们现有的和即将进入这一行业的咨询机构和咨询人员要深入企业,在实践中,培育和形成自己的核心产品,迅速提高咨询技术的价值和实用性;同时,引进国际先进咨询服务理念、管理技术、领军人才和知名咨询品牌机构,加强与它们的合作,使自己快速成长、脱颖而出,尽快融入国内国际咨询体系,不断增强影响力和竞争力。
期待,山西出现很多的“麦肯锡”,让咨询业成为新的经济增长点。
更期待,我省的企业从这些“麦肯锡”借来的“外脑”产生效应,促进山西转型发展。
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