第3版:综 合

河津农商银行:主任的二维码“上岗”了

  本报运城消息 经常到河津农商银行文苑分理处办理业务的客户,一定会发现这里有一位男士经常在大厅里忙来忙去地招呼客户。告诉你吧,他就是河津农商银行文苑分理处的主任——原瑞奇。
  原主任很喜欢跟客户打交道,帮助客户解决问题。每天上班的大多数时间,他不是在外跑业务,就是在网点的大厅里担任大堂经理。为了更高效、更便捷地与客户进行沟通,他专门将自己的微信二维码摆放在填单台的明显位置,这样一来,不管他在与不在,客户都可以随时加他的微信,与他对接,方便交流。短短一个月,通过扫二维码,他的微信客户就新增了一百多人。
  微信让他与客户之间的联系更加紧密。近日,恰逢端午节,他通过微信给所有客户送去节日问候,送上最新的理财信息。一位客户看到原瑞奇主任推荐的理财产品后,主动向他做了有关理财产品的进一步咨询,并在当日购买了70余万理财产品。办完业务后这位客户感慨地说:“我经常来银行办业务,但看见主任亲自招呼客户的还是头一次,你的工作和服务态度让我很感动,有这样的领导在,我很放心把钱存在这里。” (原红红 赵婉卓)

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