本报晋城7月9日讯 (记者崔振海 通讯员苏钰越)“我将用实际行动,履行好社会监督员的义务,用心架起客户和服务的连心桥。”近日,在晋城市文体宫广场,社会义务监督员吕文科在国家电网山西黎明共产党员服务队专项行动中做出庄严承诺。
活动队伍中,社会义务监督员方阵最为抢眼。这既是国网晋城供电公司深入践行“人民电业为人民”的创新举措,更是公司以客户为导向,做好先行官,架起连心桥的生动实践。
李金花是一名年过花甲的退休职工,她一大早就来到了现场:“平时只有我和老伴在家,上次家里的灯突然不亮了,情急之下我打通了这上边的电话,本以为黑夜他们都下了班,没想到很快来了一群‘红马甲’,为我们换了灯泡,还检查了线路,服务特别好!义务监督员不光要监督供电公司的服务,也要消除邻里百姓对他们的误解。”
李金花手中的扇子是联系黎明共产党员服务队的媒介之一,除此之外,该公司还通过制作围裙、水杯、扇子等日常用品,公布服务热线,进一步擦亮为民服务的金色品牌。