山西国际大厦一层楼的建设银行太原龙城支行营业部,一进门左手有个小区域:微波炉、饮水机、儿童推车等一应俱全。小圆桌边,刚交接了班的两个交警在休闲椅上坐着,工作人员王树梅给他们倒上了菊花茶。迎泽环卫队的赵娟是个女同志,她也在这里歇息。这个区域上面写着“劳动者港湾”五个蓝色大字,下面是“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”两行小字。这里是建行“劳动者港湾”建设工作的一个示范点。
8月20日,建设银行山西省分行在龙城支行营业部举办“劳动者港湾”挂牌仪式,在全行全面启动“劳动者港湾”建设,在全省进一步推进网点服务资源对公众开放,打造服务民生的新品牌。
赵娟告诉记者,作为环卫工人,一天到晚在外面,就希望能有个固定的地方热热饭,打个热水。尤其是女同志,最盼望的就是上厕所能方便点儿。
在建行太原二营盘支行营业大厅里,“劳动者港湾”除了微波炉、休闲桌椅、饮水机外,还有便民服务箱。订书机、曲别针等办公类物品,创可贴、碘伏、血压计等医用类物品,一次性雨衣、纸巾、轮椅、婴儿车、老花镜等生活用品应有尽有。对外开放的卫生间里还有安装在墙上的婴儿座椅,方便宝妈如厕。副行长杜秀秀告诉记者,这里还有一间母婴室。推门一看,粉色沙发、婴儿床、儿童读物和玩具,绝对能够让宝贝们安静下来,不影响家长办理业务……
记者了解到,“劳动者港湾”重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者和有需求的社会公众提供周到、贴心的服务。公众只要在有“劳动者港湾”标识的建行营业网点,即可享受相关惠民服务。
今天,全省建行382个网点的“劳动者港湾”统一挂牌。都配备了饮水机、休息桌椅、图书、Wi-Fi、手机充电器、点验钞机、老花镜等基础惠民服务设施。根据营业网点的实际情况,还将视情配备轮椅、卫生间、无障碍坡道等人文关爱服务设施。
“劳动者港湾”是建行推出的服务民生又一重大举措,更是履行社会责任、彰显人文关怀的重要体现,诠释了该行用金融力量解决社会痛点、建设美好生活的情怀和担当。
本报记者 崔晓农