病患住院费用的报销，往往需要在医保、民政、保险等多个部门办理。对老百姓而言，是烦之又烦，但又不敢有太多的抱怨。
　　如何解决这一问题，让百姓在一个最方便的地方就可办完所有的报销？永和这个国定贫困县，以“一站式服务”省去百姓诸多烦恼。

“先诊疗、后付费”

　　8月16日上午八点多，记者刚走进永和县人民医院，就碰上一位外面看起来家境不是很富裕的患者和家属。询问之下，确实是一位当地的建档立卡贫困户。于是，便跟随她们的脚步，看一看其是如何就医的。
　　她们先去内科诊室，找到正在当值的副主任医师黄冬梅后，病患的女儿小王告诉大夫，她妈妈冯某右侧肢体麻木。黄冬梅经过仔细盘查，考虑到病人可能患有脑梗，就开了住院单，准备将病人收住入院。
　　接着，记者与其女儿一起来到该院收费室。该室的张聿接过小王递过来的冯某的社保卡，插入办公桌上的读卡器。没一会，读卡器屏幕上显示，冯某是建档立卡贫困户，于是按照相关规定，小王与医院签署“先诊疗，后付费”住院治疗费用结算协议书，没出一分现金，张聿就将冯某相关信息登记在电脑里并办理了入院手续。
　　“在我们这里，从去年开始，建档立卡贫困户病了，住院时不需要交押金，住院期间，也不收取任何费用，直至出院时，拿着出院证直接结算就行了。”张聿这样告诉记者。

“一站式服务”结算

　　小王刚走，一位姓宋的先生就来到收费室办理出院手续。
　　不大一会，记者就见到了这位宋先生的费用清单。他也是位建档立卡贫困户。今年8月12日，因车祸入院，住院14天，期间，做了一次外科手术。他的费用清单显示，其住院期间花费总计2万多元，报销部分包括几大块，先是基本医疗统筹，按75%比例可以报销近14000元；之后，是大病保险，自费部分超5000元以上按75%的比例支付2000多元；再后，按省里出台的“136”医疗扶贫政策和目录外费用按补充医疗保险以85%比率报销，最后剩余部分民政救助70%，到了最后，费用只剩下300元。
　　“这就是宋先生自己要支付的费用，”张聿说，“而且，今年之内，他若再住院，就可以不用再花一分钱了。”

“一站式服务”便捷惠民

　　记者注意到，在宋先生的那份清单上所显示的内容，不仅有基本医保，还有其他。
　　“这就是我们医院正在提供的‘一站式’结算服务。”看到记者不解的目光，该院副院长杨永红介绍说，“建档立卡贫困病人住院时，不用去医保中心、民政部门、保险公司即可得到基本医疗保险、大病保险、民政医疗救助、补充医疗保险报销服务。”
　　“当然，这个‘一站式服务’涉及多个部门，在定点医疗机构为参保住院患者提供基本医保+大病保险+补充医疗保险的‘一站式’即时结算服务之前，需要整合相关医疗救治信息、医疗保障与救助信息，利用信息化手段，承保的商业保险公司完善信息网络系统，定点医疗机构实现对接，达成三方协议，按照协议约定做好与定点医疗机构的费用清算、结算工作。”该县卫生计生局副局长李缠平介绍说，“同时，医保经办机构和商业保险公司也按照‘总额预算、按月拨付、年度清算’原则，在收到医疗机构合规结算10个工作日内，完成费用审核和结算，特殊情况的最长不超过1个月。”
　　但不管如何，这个系统已经建起。“从今年一月开始运行，现在，已经完善，病患或家属在这儿就可以完成所有的报销，目前，已经惠及全县800左右人次。”该院副院长杨永红介绍说，“跟以前相比，现在报销不用多跑腿，对老百姓来说，真的是太方便了。

本报记者 贠娟绸