本报忻州9月2日讯(记者畅雪 通讯员高峰毅 闫宏宇)近年来,五台农商银行把零辅币、残损币的兑换作为服务客户的一项重要内容来抓,方便了客户,保持了人民币的整洁度。
五台农商银行始终把优质服务、方便客户做为提升市场竞争力、赢得好信用的一项举措,在先后推出微笑服务、站立服务等多项优质服务措施的同时,今年又推出了零辅币兑换特色服务。
尤其是该行下辖的五台山风景名胜区台怀街支行针对当地零辅币多、残币多的实际情况,推出了柜台办理与兑换相结合、客户的主营业务营销与兑换相结合、内勤兑换服务与外勤市场拓展相结合、零辅币收缴与兑换相结合、收缴残损币与协调组织人行零辅币进入市场相结合等“五个结合”,不仅有效提升了服务质量,而且扩大了零辅币的发行。据不完全统计,截至8月底,台怀街支行已累计上缴残损币400多万元,零辅币兑换达到1000多万元。