上周，山西大医院“弹性门诊”诊疗模式全面上线！
　　这一诊疗模式是指山西大医院医师（含返聘医师）在非门诊出诊时段，利用空闲或碎片时间，弹性开放医师号源，随时为有需求患者提供诊疗服务，且不受8小时正常上班时间限制。只要医生在医院，不论是上班时间，还是节假日都可以给患者提供便捷的门诊服务，随时可开出处方和检查单。
　　这意味着，该院正在借助互联网+手段，推行更加适宜的医疗服务措施，解决百姓看病难问题。
　　现实中，老百姓看病还是喜欢往大医院跑。有钱的，去大医院买个心安，没钱的进大医院是真的病入膏肓，小医院解决不了，感冒咳嗽去大医院与真正病情严重的病人入不了院的情况同时存在，看病难成了一个老生常谈又难以解决的社会焦点问题。
　　时代的变迁，要求相应的服务手段必须一并改变。在网络时代，要解决好这一问题，相关机构就必须对数据资源进行充分管理、运用，让其为百姓提供更优质服务的“加速器”，成为其从被动服务变为主动服务的“助推器”。
　　山西大医院的做法就是如此。不同于我们平常意义上扩大三甲医院队伍，以规模的增大满足百姓日益增长的就医需求，而是在现有条件下，以时间的调整，充分利用专家资源，缓解门诊号源不足的压力，提升医院工作效率，并以此满足患者的就医需求，尤其是部分上班族对就医时间的特殊需求，既方便快捷，又减少了奔波。从一定意义上说，这也是为百姓提供了更优质的服务。
　　当然，这只是我省现在正在进行的各项改革，为百姓提供更好更优的服务之一。
　　要让百姓真正共享到更多的改革红利，需要各部门各机构继续共同努力，提供的服务还要不断深化。就在上周，省政法机关公布“最多跑一次”为民服务改革事项清单，涉及法院系统6项、检察系统5项、公安系统245项、司法行政系统23项，切实解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。在此基础上，不断改变工作方式，大量应用信息技术，借助互联网+手段，促进政府政务流程再造，最大限度地为百姓提供更加优质的服务。
　　只有这样，才能在促进相关部门工作的同时，最大限度地为百姓提供服务。让人们可以通过互联网，就可以进行房地产相关信息在线申请、网上预约登记等，灵活就业人员通过手机，就能给自己缴医保、社保，等等，还可以在此基础上，做到只要是百姓自己能想到的，就能在现实中享受得到。
　　当然，在此过程中，相关部门或机构提供的服务一定要从实际出发，不可盲目追求高大上。

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