本报讯 近日来,吕梁市税务局认真落实省局关于个人所得税手机端和网页端的推广要求,广泛宣传,细化举措,扎实有力地开展各项推广工作。截至12月1日,个人所得税APP客户端注册了7235人,占到了全省总注册数的29.60%,赢得了省市领导的高度赞扬。同时,吕梁市税务局通过多年持续的个人所得税精细化管理,个人所得税年收入规模截至11月底达到了8.68亿元,与去年同期相比增加了1.2%,为全年再上一个新台阶奠定了坚实的基础。
“先内后外”抓示范。推广个税应用软件首先要从税务人自己抓起,吕梁税务按照“先内后外”的原则,首先倡导税务干部全员注册登录个人所得税手机端和网页端,市县两级税务系统领导班子带头注册、带头宣传,各单位紧步跟进、紧抓落实,通过各种方式倡导干部职工全员注册登录个税客户端和网页端。
“从点到面”抓突破。在推广中,吕梁税务将柳林县税务局设为个人所得税客户端推广工作的试点单位,对内组织人员进行业务专项培训,全面掌握个税客户端各项功能,对外选择部分个税重点企业推广注册,进行手把手辅导,并设立服务窗口专门解答纳税人相关咨询,让纳税人切身感受到个税客户端带来的便利。在此基础上,吕梁税务将试点经验推向各县(市、区)局,进行全员覆盖式推广。
“线下线上”抓宣传。为了让个税客户端深入人心,吕梁税务“线上线下”两路并进向纳税人进行宣传推广,“线下”通过办税服务厅宣传展板、公告栏、电子显示屏等方式发放宣传单,并结合“万名税干入企服务”活动进行入企宣传,“线上”通过QQ群、微信群等渠道公开个税客户端的相关事项,营造良好的舆论氛围。
“尽心尽力”抓服务。吕梁税务利用纳税人学堂开展操作培训,通过授课主讲、实际演练、现场问答等方式向纳税人推广个人所得税手机端和网页端的使用方法。各基层单位在推广工作中坚持问题导向,及时收集基层尤其是广大纳税人的意见、建议,并及时整理、快速上报、迅速反馈和持续跟踪,确保用户能够获得最佳的网上办税体验。