本报讯 “自从有了这个电力客户群,我们的用电问题得到了及时解决,用电更省心了。”近日,国网阳泉市平坦供电公司走进东营盘社区用电宣传服务活动现场,社区王主任为供电公司的电力客户服务群点赞。据了解,该公司应用“互联网+服务”模式,以供电台区为单元、台区经理为群主创建了客户用电服务微信群,让辖区内每一位客户都能及时掌握供电信息。微信群建立后,成员从最初的几个人发展到几百人,实现台区网格全覆盖。
(赵咏咏)
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