通过依靠和发动群众，万柏林区兴华街道在短时间内面貌焕然一新，这被媒体誉为“兴华经验”，更成为太原市文明城市创建的标杆。
　　“兴华经验”的核心内容是政府摸清问题，了解百姓所需，然后发动和依靠群众，从而根本解决问题。可见，走群众路线，发动和依靠群众是打赢创城这场战役的关键。
　　笔者认为，城市文明只有建立在群众的心坎上，凝聚群力、汇集群智，形成全民“大合唱”，成为群众心中为民、利民、惠民的好事、实事、乐事，才能赢得民众肯定，获得群众认可。
　　这就需要：让群众为文明城市多出“点子”。要激发大家对城市文明的创造热情，就要尊重人民群众的主体地位，走群众路线，激发他们的积极性、主动性、自觉性。让群众为文明城市擦亮“面子”。只有让全体市民主动融入和自觉参与，才能让城市看起来更养眼。让群众为文明城市提升“里子”。文明城市是市民的城市，城市文明来自于每个市民文明素养的汇聚。
　　独木不成林，一花不是春。在不断推进文明城市建设的过程中，扎根群众，依靠群众，号召群众唱主角、当主力，让群众成为中坚力量和动力源泉，才是最有效、最得力的措施。

王波