——晋城市保安守押有限公司发展纪实

编者按：
　　当清晨第一缕阳光垂下时，他们已经整装待发；当人们依然睡眼朦胧时，他们已经伫立街头。巍巍太行，明珠晋城，一群安保卫士用忠诚和热血度量着脚下九千余平方公里的广袤土地，每一尺、每一寸，都写下了他们守护地方平安的壮美诗篇。
　　一辆辆铁甲风驰电掣，一把把钢枪刺骨凛冽，一个个身影威武挺拔，每一天，这样的画面都会定格在太行之巅。对于晋城人来说，这样的画面再熟悉不过了。一个庄重的敬礼，一个温暖的笑脸，一个有力的手势，来自晋城市保安守押有限公司的安保人员就这样日复一日醉心编织着一方百姓的安乐梦想。
　　从1992年成立始，26个荏苒春秋，晋城市保安守押有限公司始终坚守着自己的使命。据了解，晋城市保安守押有限公司前身为晋城市保安服务公司（1992年成立）和晋城市保安押运护卫中心（2007年成立），均隶属于晋城市公安局。2013年7月，两公司完成脱钩改制，隶属于晋城市经信（国资）委；2015年元月，两公司合并成立晋城市保安守押有限公司；2017年8月，按照晋城市政府要求，公司产权无偿划转至晋城市国有资本投资运营有限公司。公司实行董事会、监事会、管理层现代企业经营管理体制，下设9个人防大队（部）、10个押运中队，4个分公司和1个保安培训中心，从业人员近2000人，担负着守护巡逻、武装押运、安全技术防范、保安培训、监控网络报警、城市交通协管、行政执法协管、ATM机夜间巡查等安全保卫工作和物业家政服务，同时承担着晋城市举办的各种展览、展销和文娱、体育等大型商贸文体活动的安全保卫工作。
　　多年来，晋城市保安守押有限公司始终坚持“优质服务、规范管理、多元化经营”的企业理念，秉持“社会责任为先、经济效益第二”的服务宗旨，以“专业化、职业化、规范化”为发展方向，乘风破浪，勠力前行，取得了良好的经济效益和社会效益。公司先后被评为全国先进保安服务公司、2017年度山西省优秀企业、2018年度山西省功勋企业等，连续三年获得山西省服务业100强企业称号；2018年，公司营业收入9272万余元，连续三年增幅达10%以上，上缴税费340万元，实现利润117万元……

多元发展
构建优质经营格局

　　保安守押行业作为一个特殊行业，在人们眼里显得异常神秘。在诸多影视作品中，武装押运的火爆场面屡见不鲜，人们对行业的了解也似乎仅限于此。其实，揭开保安押运的神秘面纱，其本身并不脱离企业经营的根本初衷。回看晋城市保安守押有限公司26年的发展历程，从最初的单一经营到现在的多元发展，以安保和武装押运为主线的常规格局已经被逐步打破。“企业要做大做强，就不能单线思维。特别是对于保安押运行业来说，如果不多条腿走路，在市场竞争中将毫无出路。”晋城市保安守押有限公司董事长王福顺如是说。正是基于这样的市场考量和对员工生存负责的态度，晋城市保安守押有限公司近年来力求向保安押运下游拓展发展途径，实施多元化经营策略。
　　据了解，晋城市保安守押有限公司目前经营范围涵盖人力防范保安服务、武装押运保安服务、安全技术防范保安服务、保安培训服务、物业家政服务等，其服务内容既凸显社会责任，又兼顾经营实际。
　　在人防服务上，晋城市保安守押有限公司突出安全保卫主体职能，积极拓展保安守护、巡逻、门卫和道路交通、城市行政执法协管等安全保卫范围，人防客户达到102家、815个执勤网点，充分发挥了维护治安秩序、守护一方平安的保安职能作用。2013年10月，为缓解城市道路交通管理警力紧张问题，公司与公安交警部门积极协调，由政府出资购买服务，公司组建成立由180名退伍军人、高等院校毕业生组成的交通协管保安大队，经过一个月的转业培训合格后上岗执勤，大大缓解了城市交通压力。2015年8月，公司又积极争取、多方协调，组建成立30人的城市管理行政执法保安协管大队，在晋城市行政执法局的带领下，积极参与城市市容环境管理等工作，顺利完成了市区步行街乱摆摊乱搭建专项整治、白马寺市场乱摆摊专项整治和市区露天烧烤摊点专项整治行动等工作。交通协管大队和城管协管大队成立以来，因文明执勤，成效显著，多次受到市政府、主管部门和人民群众表扬和称赞。
　　在押运护卫服务上，晋城市保安守押有限公司始终坚持“确保安全、优质服务”的宗旨，以军事化训练为准绳，着力打造素质一流的押运队伍，为金融安全保驾护航。公司押运中心现有押运专业人员453人，专业运钞车74辆，担负着晋城地区22家专业银行、375个营业网点、90个企业上门收款及248个离行式自助银行加钞的武装押运、守护和巡逻任务，每年累计安全行驶280万公里，实现守押安全率100%、枪弹安全率100%、车辆安全率98%、人员安全率100%的稳定安全率。2018年10月12日，在忻州市定襄凤凰山拓展基地举行的首届山西省押运员岗位技能竞赛中，晋城市保安守押有限公司派出7名押运员在全省200余名参赛选手中脱颖而出，一举斩获团体二等奖、擒敌拳及配套表演集体三等奖、优秀组织奖三项大奖，赢得了同行的一致好评。
　　除却人防和押运护卫两项主业，晋城市保安守押有限公司在技防服务、家政服务和保安培训业务上也取得了长足的发展。技防服务集中在服装器材销售、监控系统设计施工、联网视频报警、GPS车辆卫星定位等项目，GPS系统对押运武装车辆进行全天候定位监控，同时同多家单位稳定建立了保安器材定点销售、监控系统定点维护的良好服务关系。2016年4月，公司又成立了家政服务分公司，经营有家政保洁服务、物业、停车场管理等服务项目，目前已积极开展业务。而保安培训工作则在几年的摸索中逐步形成规模，教学师资力量、学习训练场地、电教设施器械及后勤服务等都得到了有效保障，目前已具备一次性培训保安队员150人的专业培训条件，培训合格率达到97%以上，进一步推动了保安队伍的正规化、职业化和专业化建设；2018年，结合公司退伍军人和大专以上院校毕业生等人才储备情况和市场业务需求，积极开展劳务派遣服务，新签合同200余人。
　　一花独放不是春，百花齐放春满园。得益于多元化发展的经营韬略，晋城市保安守押有限公司在市场角逐中一枝独秀，名满晋城，一举成为晋城市安保行业的龙头企业，经济效益逐年攀升，可谓水到渠成。

服务至上
打造安保良心品牌

　　“交警同志，救救我娃儿的命嘛，娃儿哮喘发作需要马上去市医院……”2017年12月18日上午10时15分许，一辆从陵川方向驶来的面包车戛然而止，停靠在晋城市区一处岗亭，驾驶员焦急地向执勤交警求助。当时，正在路面巡逻的晋城市保安守押有限公司保安交通协管三中队队长李云辉、副中队长韩宇、协管员张惠琦等人闻听立马停下巡逻脚步，对车上孩子施以援手。检查时，队员们发现孩子脸色惨白，并且伴有抽搐，嘴角还带有口吐白沫的现象。
　　情况紧急，人命关天。队员们考虑到医院地处闹市区，车辆较多，路况复杂，患儿家属对市区路况又不熟悉，当即向交通指挥中心汇报情况，请求协调沿途民警开辟绿色通道。在指挥中心和沿途民警的协调配合下，执勤队员使用警车开道，原本20多分钟的路程仅用9分钟就到了晋城市医院急诊科门口，为孩子争取了宝贵的抢救时间。经医生检查并紧急治疗后，孩子的病情暂时稳定下来。事后，孩子的家长拉着民警和保安协管员的手不住地表达着感激之情，“真的太感谢了，遇到这种情况，要不是你们一路护送孩子到医院，真怕耽误了孩子的病，太谢谢了。”
　　晋城市保安守押有限公司交通协管员与交警合力救助孩子的事迹很快传开，先后被晋城电视台、央视等媒体大力报道,引起了社会的广泛关注，人们纷纷为这四位同志点赞。其实，像这样的举动对晋城市保安守押有限公司的员工来说如家常便饭一样。他们多年来养成的服务为民意识几乎融入到了工作生活当中的点点滴滴。
　　服务至上，成己成人。这正是晋城市保安守押有限公司恪守不变的核心价值。说起来，该公司的服务理念与公司董事长王福顺的秉性有极大的关系。据了解，王福顺是军人出身，16岁就进入山西省军区教导队服役，先后任排级、连级、营级、团级干部，1997年9月，转业到原晋中行署公安处交警支队任政委，2002年7月到晋城任职，先后任晋城市公安局党委副书记、交警支队支队长；2012年9月，调任原晋城市保安服务公司、押运护卫中心总经理，2015年元月始，一直担任晋城市保安守押有限公司董事长。“善而行远，得道必成”，多年的军旅生涯让王福顺始终坚信一句话：善而行远，得道必成。而践行在企业管理上，他更相信为善的力量。
　　“以信立企、以诚待人，公司为客户提供的不是产品，而是服务，只有一流的服务质量才能取信于客户，求得生存和发展。”王福顺对笔者说。
　　为了在服务质量上狠下功夫，晋城市保安守押有限公司坚持以“密织防范网络”为人防重点，秉承“人防是保安业务基础”的原则，不断创新思路，积极拓展保安人防市场，充分发挥点多、线长、面广的保安防范优势。近三年来开展安全检查5380余人次，堵塞整治不安全漏洞780余处，消除各类安全隐患410余处，处置突发事件和医患纠纷579起，义务做好事1280余件，服务单位无一家发生被盗案件。在押运工作上，公司将“安全守纪、优质服务”作为抓手，把确保四安全（枪支安全、人员安全、标的物安全、车辆安全）作为“逢会必讲、各级必抓”的硬指标，积极倡导了“人人讲安全，事事话安全，安全出效益”的管理理念，连续几年顺利完成了全市21家专业银行370个营业网点、104家企业上门收款及230个离行式自助银行加钞的武装押运、守护和巡逻任务（总网点达到704个）。
　　良好的服务源于价值的传承，还源于内控管理上的精益求精。作为晋城市唯一 一支专业化的武装力量，晋城市保安守押有限公司从成立之初，就本着“系统、全面、适用”的原则，建立了一整套涵盖行政人事、财务管理、保安服务、枪支管理、应急处置、行为准则等制度及各岗位职责，并打印成册，发至每个部门并严格执行。如今，公司的军事化管理已融入到每名员工的血液中，从守押工作到业余生活，从内务卫生到执勤动作，无处不体现着军事化管理的氛围，规范统一、井然有序。同时，为规范内部管理运作，细化工作流程，确保向客户提供优质、完善的服务，公司还制定完善了《工作考核细则》，让精准服务意识深深根植在了每个员工的心中。

文化立魂
熔铸和谐人本企业

　　晋城市保安守押有限公司成立26年来能够在市场狂潮中坚如磐石，其根本在于多年来对保安和谐“家”文化构建的一以贯之。多年来，公司始终信守“确保安全、优质服务、遵守合同、信誉至上”的文化宗旨，传承“科学、诚信、规范、专业”的企业文化理念，着力提升保安员对保安事业的认同感、对保安公司的归属感、对保安工作的荣誉感。
　　和谐体现在班子上。据了解，晋城市保安守押有限公司从董事会、监事会到经理层十几个人，这么多年几乎没有红过脸。而没红过脸的根本原因并非“好人主义”盛行，而是班子之间团结协作，互相帮扶，同舟共济，一门心思为企业发展凝心聚力，为广大员工谋取福利。公司确立了班子例会通气制，每月工作例会上，班子成员先各自汇报自己这个月的工作进度和下一步工作的打算；制定了民主议事制度，凡“三重一大”都要上会，集体决策，民主发言。公司党支部还坚持扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，教育引导广大党员干部旗帜鲜明讲政治，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，在全体员工心中树立了良好的形象。
　　和谐体现在队伍建设上。保安企业有别于其他企业，是通过保安员为社会提供安全保障服务来实现价值的，员工的敬业精神、安防能力、外在形象、服务质量既影响着企业的声誉和发展，也关乎到客户的一方平安。近年来，晋城市保安守押有限公司从教育培训入手，狠抓队伍整体素质，建设学习型保安企业。一方面是加强思想教育，定期召开例会组织保安员进行国家方针政策和法律法规学习，确保保安员在思想上与上级党委保持一致，通过学习教育，全体保安员具备了集体利益和荣誉至上的道德观念，牢固树立了大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。另一方面则是经常性地组织开展业务技能知识培训，定期开展岗位练兵、保安防卫技能培训比赛等活动，进一步提高保安员的岗位技能。除此之外，公司还积极树立先进模范人物，用优秀保安员的先进事迹鼓舞、激励保安员做好保安工作的信心，让保安员与公司同呼吸、共命运，自觉做公司的主人。
　　和谐体现在关爱职工上。晋城市保安守押有限公司始终将如何抓好“福祉工程”放在心上，致力于不断提高保安员福祉待遇及幸福度。据了解，近年来，晋城市保安守押有限公司职工工资每年以8%的速度递增，在岗工作人员还能获得年终出勤补助。公司为入职一年以上的押运队员、两年以上的人防队员，经征求本人意见后全部缴纳了社保，每年组织中队长以上管理人员和押运队员进行体检。逢年过节，公司都会为全体职工队员发放节日福利和慰问品，每当有队员生病住院或家中有红白喜事，公司领导都前去看望慰问。针对保安驻勤点点多面广、部分驻勤点又远离市区的实际情况，公司分别对岗上队员或执勤点采取发放伙食补助、建造食堂、配备住宿用品等办法，解决了队员的生活食宿问题。每年“五一”，对于晋城市保安守押有限公司的职工来说都是盛大的节日。每逢这一天，公司工会都会组织职工队员举行登山、乒乓球、羽毛球、跳绳、象棋、拔河等文体比赛活动，对在活动中取得前三名的集体和个人颁发锦旗、奖品。每年春节前夕，公司都按照上级党委、市总工会提出的送温暖活动要求，认真开展了扶贫济困送温暖活动，活动中为了做到不漏一人一户，不留死角，工作人员提前进行了员工生活情况调查，经过各部门、大队推荐上报，由公司工会委员会审议通过，对单亲职工家庭、当年患有大病及有子女上大学的困难员工进行困难补助，解决了保安员的后顾之忧。经过数年来广泛开展的各类活动，有效促进员工身心愉悦、增进友谊，保持积极、健康、向上的工作状态和良好精神风貌，同时也增强了员工的团队意识和集体荣誉感及企业的凝聚力和向心力。
　　潮平两岸阔，风正一帆悬。巍巍太行山上，晋城保安以写意的手笔在山西保安事业的磅礴卷册上留下浓墨重彩。面向未来，他们将以满腔热忱、如椽之笔，在十九大精神指引下，不忘初心，牢记使命，继续书写属于保安人的辉煌篇章！

代卫强 王莉莉