本报讯“我还在外地的时候，我邻居都把我拉入咱村那个供电服务微信群了，这以后有啥用电问题就可以直接在群里反映了。”近日，刚从外地打工回来的神池县八角村村民，见到该村电工激动地说道。
　　家中突然没电了怎么办，外出务工回来用电应该找谁……面对这些问题，过去有很多用户不知找谁，长期在外务工人员到家后，发现家里没电，甚至有些不知所措。针对这些情况，神池供电公司在全县开展“一村一个微信服务群”网格化管理工作，让服务更加贴近老百姓。
　　为更好地服务广大用电客户，神池供电公司要求4个供电所主动与客户对接，各供电所按照各所管理范围建立供电服务微信群，及时掌握返乡农民用电信息和返乡动向，积极开展“送服务、送知识、送温暖”活动；主动深入返乡农民工家中，受理用电申请，提供义务检修线路、排除用电隐患等特色服务；发放写有供电所电话、片区电工电话的便民服务卡，24小时为返乡农民工提供用电咨询、报修等服务，保障返乡人员到家第一时间用上暖心电。

（刘彦麟）