将面包切片,放入集煎、炒、烙、蒸、烤于一体的小熊多士炉进行快速烤制,再在配置的小煎盘上煎个鸡蛋,放上几片生菜,不出几分钟的时间,一顿营养好吃的早餐就可以同时制作完成……在小熊电器展位的早餐场景区,参观者们正饶有兴趣地用多功能早餐机烹制一餐美味,进行产品体验。
小熊电器董事长李一峰表示:“‘萌家电’战略定位的提出,不仅是基于产品的外观与功能,更希望‘萌家电’能超越简单的产品层次,为用户打造轻松、愉悦、可分享的‘萌’生活。”
小熊电器以情景演绎的方式诠释小家电营造的“智慧生活”,帮用户在场景中还原自己的生活状态,发现未被感知的生活需求。同时,小熊“萌家电”更以养眼的外观与齐备的功能,解决用户生活中的痛点。
多年来,小熊电器始终致力于研发、生产、销售高品质的小家电产品,从用户需求中寻找灵感进行新产品研发。小熊利用庞大的电商大数据,及时了解市场需求变化;在企业内部,小熊逐步完善客户服务体系,实现一对一精准服务,记录、收集、反馈、分析消费者反馈情况,进一步用于产品研发、升级及改造。
据介绍,小熊于2017年建立用户研究与体验中心,提炼用户需求或创新概念100多个,极大推动了产品功能研发与技术创新能力的提升,增强了产品竞争力。
2018年是小熊电器成立的第十二年。小熊电器从零起步,慢慢成长为拥有30多个创新品类、6个生产基地、近200名专业研发和工程技术人员、逾5000万用户,实现年产销量销售规模超20亿元的小家电企业。
小熊电器每年斥资近3000万元自主研发,拥有300多项国家专利。2017年,小熊电器联合华数机器人研发的数条智能化生产线已陆续投入使用,成功实现无人化装配作业。走入小熊电器的产品测试区,可看到二次元影像测试仪、光谱仪等高精度现代化检测设备,彰显小熊电器在产品智造上的实力。
“创新是企业保持长足发展的不竭动力,在产品更新迭代十分迅速的小家电行业,创新显得尤为重要,而小熊一直以来都坚持从用户角度出发进行创新。”李一峰说。