本报讯 “高总，320万额度已经审批，您可以根据需要随时支用”。放下电话，建行晋城凤西支行行长陈军霞心里顿时感到一阵轻松，又不乏一丝喜悦。
　　山西聚鑫隆公司是一家专业从事企业管理咨询的公司，一个月前，得知该公司需要资金周转时，陈军霞第一时间上门与公司负责人进行了沟通，确定用公司商铺作抵押办理贷款。但由于种种原因，公司的不动产证到2月1日才能顺利办出。
　　这时，据春节放假只有三天的时间，商铺评估报告、资料收集、不动产登记等一系列流程涉及内外多个部门和单位，正常情况下需要两周才能完成。而现在又面临年前关键节点，要完成贷款审批似乎不太现实，但面对客户的期待，陈军霞不愿轻易放弃。内部抓紧时间走流程，外部提前沟通保畅通，一场“无缝接力战”就此拉开……
　　“咱们分头找股东签字，争取上午把资料收集完整”。
　　“秦主任，评估公司上午刚刚放假，麻烦您沟通一下，能否加班出具一下评估报告”。
　　“您好，我们一个客户急需用款，需要年前做完抵押登记，能不能帮忙安排一下？”
　　一边收集资料、录入系统；一边抓紧时间联系后续相关事项，2日23：00小企业中心人员加班完成系统内业务审批，3日上午，押品登记顺利完成，当日16：00，在完成后续系统相关流程后，公司320万贷款成功审批通过。
　　一环扣一环，在内外沟通、相关部门、基层行联动配合下，3天办理抵押贷款这一疑问变成了现实。“真没想到建行不仅利率优惠，而且服务效率这么高，真是解了我的燃眉之急，谢谢你们的‘新年大红包’”，公司负责人对建行晋城支行的服务连连称赞！（李静莲）