正月初八，各个电商平台恢复了退换货处理、订单发货。2月12日，记者从太原市邮政管理局获悉，太原市各快递企业陆续结束“春节模式”，恢复正常收、派件业务。
　　一家网店的客服人员表示，店铺现已恢复营业，会按照春节期间的订单顺序发货。
　　春节假期，尽管“不打烊”成为了各家快递企业的“标配”，但由于大部分快递员返乡过年，导致快递时效受到影响，一些网购的商品无法及时派送。记者了解到，春节期间，包括EMS、顺丰、圆通、韵达、京东物流、苏宁物流等在内的多家主流快递企业表示提供“春节不打烊”服务，以轮岗值班的制度保障各网点的正常运营。不过，由于快递员的返乡，人手不足，导致正常收件的时效性受到了影响。
　　此外，大多数网店春节开启了只接单、暂不发货的“半打烊”模式。消费者可以下单，但所有的包裹要等过了春节再发货。市民张女士说，自己腊月二十九从淘宝网上买的商品，直到正月初七才显示“卖家已发货”，估计收到货还得两三天。不过，暂停营业的网店如今也陆续开张，市民将陆续收到网购的商品。
　　2月12日，记者咨询各个快递企业得知，随着工作人员的陆续返程到岗，快递运力将恢复正常。与此同时，为了解决用工问题，多家快递企业发布了紧急招聘快递员的信息。

本报记者齐泽萍 通讯员郭燕妮