本报讯 为让金融服务真正融入百姓,实现人性化的“零距离”服务,沁县农商行推出了全员包村金融服务工作,实现了农村基础金融服务全覆盖。今年以来,该行进一步创新活动形式,将包村工作与业务发展深度融合,实现了农村金融服务工作再升级。
活动开展以来,该行员工自主选择承包一个行政村,与村委搭建了一对一的金融服务平台。通过长时间的接触融入,有效地解决了农村金融服务中有限的金融机构与千家万户间的信息不对称难题,更好地服务乡村振兴战略落地。
活动中,该行员工深入所包行政村,积极宣传特色产品、惠民政策,大力开展存款营销、不良贷款清收等工作,积极引导有信贷需求的农户通过微信申贷平台申请贷款,及时跟进贷款办理情况,及时反馈农户的意见和建议,畅通百姓金融服务渠道。同时,积极指导所包行政村的农村综合金融服务站、POS特约商户、助农取款点做好专业金融服务,通过活动促使员工金融包村服务更“接地气”,真正让员工成为了百姓身边“最熟悉的人”,百姓的满意度和好评度也越来越高。
(王凯明)