本报太原4月4日讯(记者 栗美霞)清明小长假到来之际,我省进入了旅游旺季。踏青赏花、亲子游、自驾游等成为清明节出游热点。山西省文化和旅游厅提示广大游客,错峰出游、安全出行、文明旅游、理性维权。
错峰出游 合理安排旅游时间。春季踏青、清明扫墓重叠,近郊游人数在清明节前后会出现高峰。游客可早做准备,合理安排踏青、扫墓的时间,尽量避开高峰时段,避免拥挤。
安全第一 注重选择品质旅游。通过旅行社组团出行的游客,要事先查看旅行社资质是否齐全。在选择旅游产品时,游客要注重产品质量,仔细选择出游线路,查看行程安排,核对协议内容。乘坐踏青、清明扫墓的大巴车辆,要注意察看车辆运营资质及《旅游包车合同》的签订情况。
关注天气 时刻留心身体状况。春季乍暖还寒,早晚温差变化较大,游客要注意气温变化,随时添加衣物。同时,要注意预防春季常见病,过敏性体质者要注意花粉过敏。出游时应随身携带常服或应急备用药品,根据身体状况量力而行。
文明旅游 依法维护自身权益。旅游行程中,游客应注重文明旅游,遵守社会公德和秩序,遵守基本行为规范,对旅游行程变更及购物等产生纠纷或对旅游质量存有异议,游客应理性维权、文明协商,不宜采取过激行为,以避免损失进一步扩大。
此外,如若遇到维权纠纷,游客可拨打全国旅游服务热线12301和山西省旅游投诉举报电话0351-7731999。