本报讯 为进一步规范服务行为，切实提升优质服务水平，近日，祁县供电公司结合春检工作，采取多项措施，为客户提供细心、真心、贴心的优质服务。
　　该公司通过微信、短信平台与群众进行沟通、交流，着力解决群众最关心、最直接、最现实的用电问题，不断提升供电可靠性和电力优质服务水平，让政府放心，让群众用上安全电、放心电、满意电，规范窗口服务，严格执行统一营业时间，严格落实首问负责制和一次性告知义务。发挥台区经理在优质服务中的关键作用，积极采取有效措施，主动沟通解释，及时解决客户在用电过程、电费电价中的疑问和困难。 （闫瑜）