16.税务机关如何提高社保降费政策宣传效果?
答:我们将按上级部门的有关部署,有序推进宣传工作:一是加强与人社、医保等部门沟通,统一政策解读口径,并通过建立内部专项工作机制,规范政策宣传内容;二是对机关事业单位通过上门服务、两微一端、缴费辅导等形式开展全覆盖宣传;三是要加强税费集成宣传,提升宣传效率。
17.如何避免办税服务大厅拥堵,提升缴费人体验?
答:我们已经建立应急预案,将通过时间错峰、场所错峰、渠道错峰等方式,引导缴费人有序申报缴费;办税服务厅将有专人负责引导、辅导缴费人通过客户端、网上税务局办理业务;扩大“免填单”服务覆盖范围,简化缴费流程。缴费人员集中的服务厅,将采取增设专窗、增加人员、设置咨询坐席等方式,努力缩短业务办理时间,提升缴费人的服务体验。
18.申报缴费难免出现不准确,特别是这次政策调整变化较大,税务局有什么措施帮助减少申报失误?
答:首先要认真填写并自查自检,努力提高申报质量。同时,税务机关也将通过在线辅导、后台数据校验等措施,帮助缴费人减少申报失误。税务机关窗口人员或管理人员发现填报不准确或可疑数据时,会及时提示提醒缴费人,避免因填报错误多缴费。
19.缴费单位在人社部门与税务部门的信息是怎么联系起来的?
答:通过近年来大力推行的多证合一政策,各部门间的信息共享程度已经较高。缴费人在人社与税务部门使用统一的社会信用代码,在系统后台建立对应关系。但是单独从信息化角度来讲,税务和人社对单位的信息管理也存在一定差异。比如没有办理税务登记,但是办理了人社登记的缴费主体。对于这种情况,我们一是要确定缴费主体是否需要继续办理税务登记,二是采用税务与人社信息关联的方式,在信息系统内,将税务与人社的单位信息建立关联关系,保证每个参保单位都能到税务部门办理缴费业务。
20.机关事业单位在网上申报缴纳社保费有哪些渠道?
答:机关事业单位可以通过【单位社保费管理客户端】和【国家税务总局山西省电子税务局】两种渠道进行社保费网上申报缴纳。网上缴费渠道依赖于人社、税务部门之间的共享平台,信息共享平台联通并正常运行的统筹地区。
21.享受社会保险费率降低政策需要提供什么资料?
答:不需要提供其他证明资料。缴费单位在社保(医保)经办机构办理社会保险费缴费核定时,通过填写缴费申报表相关内容,即可享受以上社会保险费率降率政策。
22.新设立的单位如何参保缴费?
答:新设立的单位,如果是企业,需要去社保经办机构办理参保登记,并缴纳相应的社会保险费;如果是机关事业单位,需要去社保经办机构办理参保登记,核定应缴费额后,在税务部门缴纳相关社会保险费。