本报晋中消息 今年以来,平遥供电公司落实上级部署,结合平遥特色特点,试点打造“电靓古城”电力服务创新名片,进一步优化营商环境,深度推进清洁替代工程。
该公司积极依托“电靓古城”供电服务品牌建设,重点围绕清洁替代和提升供电服务能力做文章。
一是规划落实配电网建设,为推进清洁替代提供基础保障,同时确保实现重大活动期间“电网设备零故障、用电客户零闪动、保障工作零差错、客户服务零投诉”的“四零”供电目标。
二是优化营业网点功能,推进智能营业网点建设,方便用户自助办理用电业务和办理节能服务,增强对泛在电力物联网等新型电力的服务体验。
三是开展综合能源服务,建设综合能源服务平台,以“互联网+能源托管”服务模式为客户进行节能改造,通过技术手段和专业运维,快速响应用户需求,实现综合能源服务便捷化。
四是做好充电设施布点,加大充电桩建设力度,开展24小时不间断充电业务,满足景区游客旅游观光电动汽车充电需求,填补景区节能低碳交通转型空白,打造新的绿色名片。 (赵云飞)