第4版:综合

长子县供电公司:开启“电管家”服务模式

  本报长治消息 为确保辖区居民安全可靠用电,电网安全平稳度夏,长子县供电公司积极采取措施,对辖区配变台区开展“拉网式”隐患排查治理,全力打好迎峰度夏攻坚战。
  该公司进一步做好迎峰度夏期间优质服务工作,秉承“你用电,我用心”的服务理念,对辖区内所有客户实行“电管家”服务模式。“电管家”按片区为广大客户提供面对面、心贴心、一对一的优质服务,通过在电表箱张贴联系卡、宣传海报、微信公众号二维码等方式,公布各个片区的“电管家”人员和联系方式,为客户提供足不出户的智能化服务。
  下一阶段,该公司将以问题为导向,采取有力措施,提高供电可靠性,保障用电设备安全高效运行,全力确保广大客户用上舒心电、满意电。 (许少华)

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