本报长治消息 为巩固和发展优质客户群体，优化客户结构，提高客户黏性，潞州农商行于今年年初上线了客户积分管理系统。
　　该系统将不同的业务量化为不同的积分，积分兑换规则为1000积分等值1元。其中存款、便民缴费、小额贷款等业务的高分值可以起到引导客户金融需求的作用。同时该行通过APP平台与客户积分线上系统的无缝对接，开启了客户线上、线下的双途径积分兑换模式。自客户积分管理系统上线以来，该行开展了“积分趣花”“善果积分”等多种主题宣传活动。目前可兑换物品包含生活用品、家用电器等70余种。截至目前，该行客户积分月均兑换达3600万分，平均每月参与兑换客户数量达527人。 （张敏 李小栋）