本报吕梁消息 交城农商银行不断强化效能监察,以持续有力的监督追责机制,推动经营管理工作健康高效发展。
一是以客户为中心,对客户反映强烈的热点问题以及经营薄弱环节进行专题调研和督导,做到发现一件解决一件。二是以流程银行建设为契机,将工作流程设置时间节点,并在其中嵌入监督机制,使效能监察制度化、规范化。三是在网点设立监督台,配备监督员,认真受理各种投诉,在及时化解矛盾冲突的同时加大内部监察,坚决纠正不作为、乱作为和效率低下等作风问题。四是将效能监察与党风廉政建设责任制结合起来,通过党纪、政纪责任追究,使监督对象树立责任意识,提升工作的自觉性。(白利云)