受理游客退货申请1800余件

　　通过开展质量提升行动，旅游大省云南着力提升旅游服务质量，完善旅游行业标准体系，建立游客退货机制，自今年5月1日以来，共受理游客退货申请1876件，涉及金额1870万元。
　　自今年5月1日起在云南省全面实行“30天无理由退货”制度，出台《全省游客购物退货工作管理暂行办法》，并在“游云南”App开发上线“我要退货”功能之后，旅游市场秩序持续向好。相关统计显示，自游客退货机制建立运行以来，云南省共受理游客退货申请1876件，涉及退货金额1870万元，有力地保障了游客的合法权益，受到游客好评，进一步提升了云南旅游形象。 (林碧锋)