2018年11月，宜家（中国）投资有限公司宣布召回白色磨砂GLIVARP格利瓦伸缩型餐桌882件。
　　2019年12月17日，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分2015年4月7日至2018年7月20日生产的进口C级、E级汽车，共计2371辆……
　　近两年，知名品牌频现召回事件。细数这些召回产品，您是否“中过招”？
　　12月18日，记者从省市场监管局新闻发布会上获悉，2019年是省市场监管局缺陷消费品召回工作的“起步之年”，我省召回缺陷消费品数量共计29.11万件，本次召回在我省尚属首次。

4家企业主动召回缺陷消费品29万余件

　　缺陷消费品召回工作，事关产品质量安全和百姓切身利益。作为一种后市场产品安全监管制度，缺陷消费品召回主要是督促企业对消费者手中的缺陷产品采取措施，消除和降低安全隐患。
　　今年以来，省市场监管局高度重视缺陷消费品召回工作，成立省级缺陷产品召回机构，在制度设计、机构设置和技术支撑等方面积极推进。在省市场监管局监督指导下，应县优尊陶瓷有限责任公司、太原万全融通商贸有限公司、山西帝豪玻璃有限公司、晋中市榆次区兰灵电气厂企业，对涉及缺陷隐患的家用瓷器、打火机、湿纸巾、玻璃水杯等29.11万件缺陷消费品实施主动召回。
　　其中，应县优尊陶瓷有限责任公司生产的B.DUCK小黄鸭5.2英寸芝士碗的警示标识不符合相关标准，在极冷状态下放入微波炉或80℃以上沸水中使用易引发产品破裂，可能造成人身伤害。该公司决定召回上述产品245784个。
　　太原万全融通商贸有限公司生产的一次性餐具包（湿巾）的细菌菌落总数不达标，易引起呕吐、腹泻，可能造成人身伤害。该公司决定召回上述产品7800套。
　　此外，山西帝豪玻璃有限公司生产的8种型号的玻璃杯的警示标识不符合相关标准，产品与水的温差超过60℃时易引发产品破裂，可能造成人身伤害。该公司决定召回上述产品32483个。
　　晋中市榆次区兰灵电气厂生产的3款打火机燃液容量实验、压力实验、温度实验不符合标准要求，易引发气箱爆炸，可能造成人身伤害。该公司决定召回上述产品5100个。

缺陷消费品召回系全省首次

　　缺陷消费品召回，是国际上普遍采用的质量安全管理方法，也是市场监管部门的重要职责之一，其主要目的是保护消费者安全与健康，推动生产企业提升管理质量。
　　“本次缺陷消费品召回在山西省尚属首次。”省市场监管局二级巡视员邢海英介绍，此举标志着缺陷消费品召回工作在山西取得实质性突破，对提升山西消费品生产企业的质量意识，保护消费者人身财产安全具有重要意义。
　　据了解，今年以来，根据省委省政府的要求和国家市场监管总局工作部署，省市场监管局先后组建缺陷消费品召回专业技术队伍；出台《山西省市场监督管理局缺陷消费品召回管理工作规定（试行）》和《山西省市场监督管理局缺陷消费品召回专家库管理办法（试行）》；建立缺陷消费品召回专家库；规范相关文书和工作流程，为我省缺陷消费品召回工作奠定了制度基础、组织基础和技术基础。
　　截至目前，该局通过消费者投诉、媒体报道、市场监督抽查、舆情分析、购检、风险监测等方式收集涉及人体健康和人身财产安全的产品质量、产品缺陷、产品伤害等信息，山西省市场监督管理局对全省企业生产的消费品进行了有针对性的市场购样，经检验后，对其是否存在缺陷进行综合研判。

我省将加大缺陷消费品召回力度

　　缺陷消费品召回是一个系统工程，涉及信息收集、风险评估、缺陷调查、召回实施等多个环节，需要政府监管部门、生产者、消费者和社会公众共同努力。在我省，当前缺陷消费品召回工作已迈出重要一步，省市场监管局加大缺陷消费品召回力度，最大程度保障了消费品质量安全和消费者人身财产安全。
　　下一步，省市场监管局将继续推进缺陷消费品召回监管制度体系建设，进一步完善缺陷产品召回制度体系，健全召回相关规章制度，细化召回工作流程和职责分工，加强专家库管理，提升召回管理水平。
　　同时，还将强化缺陷消费品召回技术支撑体系，积极探索利用大数据、区块链等互联网技术，及时获取和分析各类产品信息。结合我省消费品主导产业发展特点，提高重点产品的实验比对和缺陷分析能力，确保做出科学合理的技术分析。
　　对于此次召回的产品，召回企业表示，将主动开展调查分析，正确认识其产品存在缺陷隐患这一客观事实，认真分析缺陷原因，改进生产工艺，提高产品质量；同时，做好缺陷消费品召回相关后续事宜，对召回的缺陷消费品进行加贴警示标签或销毁，以此为戒，加大对企业的质量主体责任、诚信意识和对消费者负责的态度。

本报记者 郝薇