本报长治消息 为积极响应国家ETC政策，丰富全行客户服务种类，满足客户日常需求，长治潞州农商银行于11月全面启动ETC业务。
　　该行根据客户需求先后推出“免费安装”“高速通行享7.6折”“激活即送80元大礼包”等营销活动。通过活动内容，吸引客户前来咨询办理。为提高ETC办理效率，该行不断优化现有ETC办理流程，先后推出“ETC线上申请”和“办理进度线上反馈”机制，客户足不出户便可提交ETC申请，同时可动态查看业务办理进度，最后由专职客户经理完成安装激活，实现了无缝对接的办理和便捷周到的服务，大大减少了客户排队等候数量，节约了业务办理时间。截至目前，已有2000余名客户前来咨询，成功办理600余户。（李小栋）