——柳林农商银行打造高质量发展金融旗舰纪略

　　今年来，柳林农商银行紧扣全省农信社转型提质主旋律，围绕市联社“一个中心，五大目标”工作部署，坚持“1135”发展总思路，即：党建领行，文化助力，紧扣信贷、运营、绩效考核三大转型，打造高质量发展的“实力银行”、规范高效的“责任银行”、百姓认可的“亲民银行”、优质高效的“服务银行”、服务地方经济发展的“贡献银行”，全力推进柳林农商银行实现高质量发展。

“党建领”和“党建融”推动乡村振兴

　　2019年，该行始终把党的政治建设摆在首位，将“党建领行”作为全行发展思路，做好“党建领”和“党建融”两篇“大文章”。一是加强组织领导，筑牢树立“四个意识”，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致，有效践行党建的领行作用；二是进一步健全党支部各项工作制度，丰富组织生活，高标准组织开展“三会一课”和民主生活会、“牢记初心使命、传承革命精神”主题红色教育党日活动等，增强各级党组织的创造力、凝聚力和战斗力；三是加强从严治党，坚持党风廉政建设与业务经营工作同部署、同落实、同考核。加强纪律教育和警示教育,使全体党员干部规矩意识不断增强，工作作风明显好转。

聚焦文化融合 助力“文化嘉年华”

　　在山西农信母文化的提纲挈领下，该行经过科学、客观、准确的定性和定量分析，在广大员工广泛认同和积极实践的基础上凝练、培植，首次提出以文化助力为源动力，为实施健康可持续发展提供了精神动力和文化支撑。一是树典型，抓业务，亮出品牌“新名片”。挖掘各项业务成效突出的支行，选取典型案例，通过内部刊物、微信公众号、投稿报刊杂志等形式向全行介绍企业文化建设的经验与特色。同时表彰先进集体和先进个人，在全行掀起比学赶超、争当先进的良性竞争热潮；二是同成长、共进步，亮色员工“新形象”。坚持“以人为本”，密切关注员工衣食住行，多频次下乡调研、走访、慰问，贴心关怀员工生活，提升员工归属感与安全感，激发员工工作积极性；三是守初心，担使命，亮丽文化“风景线”。通过强化开展职业道德教育、走进警示基地教育、走进西柏坡红色基地，参演柳林县第一届红枣节、柳林县第二届丰收节等活动，有力推动了全行员工行为规范主题教育活动的开展，营造了浓厚的文化氛围。

致力“三大转型”破解高质量发展新难题

　　一是坚定做小做微做散，四大创利部门联合驱动。该行“以抓小不放大”为理念，以“金额权限”为手段，以“全覆盖”为目标，对机关结构调整，部门整合，新成立普惠金融部、小微金融部、公司金融部、业务管理部。今年以来，柳林农商银行牢牢把握贷前调查、贷中审查、贷后跟踪三道关卡，以制度梳理为切入点，强力推进流程化建设；以学习培训为强心针，不断提升客户经理基本能力与业务素养；以“1152”为信贷准入准绳，持续研发新的信贷产品；以创新为驱动力，扎实推进信贷档案管理电子化；以社会责任为己任，持续开展金融精准扶贫工作。截至11月末，累计发放扶贫小额贷款3953.1万元，完成全年任务3400万元的116.26%。
　　二是科技赋能运营转型，全面提升业务效率。2019年，该行秉着“强服务、提质效、优配置、促合规”的原则，在省、市联社的正确引导下，新一代柜面系统、银企电子对账系统圆满上线运行，科学化、便捷化、流程化、安全化、舒适化的柜面服务得到了广大客户的高度认可。同时，创新柜面运营模式，实施“网点转型、柜员转岗”，以网点改造带动网点转型，以业务转型带动经营转型，合理配置柜员和柜面数量，有效释放柜面人员充实到营销岗位，较年初柜面人员有效释放20人，并将持续强化柜员管理，增强合规操作意识、健全经营管理机制，全力为各项工作的有序开展夯基固本。
　　三是精细绩效考核，科学有效推动绩效管理落实。该行坚持以市场为导向，充分利用绩效考核“指挥棒”的杠杆调节机制，通过调查问卷与实地走访相结合的方式，厘清各岗位薪酬考核考量基数，研析当前考核内容中存在的不足，以及下一步考核定位，并结合走访调研结果及各网点意见反馈情况，以各岗位职责为基，以业务指标为导向，以“全员营销”为载体，全力搭建以“激励”为主，“约束”为辅的制度框架，倒逼员工全力以赴完成各项任务指标，真正意义上实现多劳多得、少劳少得、不劳不得绩效考核分配体系，增强全体职工的战斗力和凝聚力，有效促进转型发展。

凝心聚力打造“五大”现代银行

　　机关“三定”衔接稳落地，打造高质量发展的“实力银行”。该行通过部门精简，人员竞岗，促使中层管理人员的年龄结构，知识结构明显优化。全体员工以机关“三定”工作为契机，逐步建立“能者上、平者让、庸者下”的选人用人长效动态管理机制，结合绩效改革、流程银行建设、稳抓“三基”，深挖“普惠”，让每位员工牢记“四个意识”，严格履职尽责。
　　稳步推进流程银行建设，打造规范高效的“责任银行”。该行充分运用前期积累的经验和他行先进做法，结合自身特点，认真分析存在差距，制定明确的发展战略，建立差异化的业务模式，不断提升服务能力和水平，确保持续稳健发展。
　　落实三基建设，下乡督促调研，打造百姓认可的“亲民银行”。通过深入基层、深入一线、深入客户，“点对点”联系网点、基层、客户，解决基层困难。自2019年8月份整村授信开展以来，该行新增授信户数1530户，授信金额9418万元，新增用信户数972户，用信4812万元。把柳林农商行真正打造成为“急百姓所急、想百姓所想”的“百姓银行、亲民银行”。
　　网点改造迸发新活力，打造优质便捷的“服务银行”。
　　为进一步提升窗口服务水平和质量，做好服务环境规范化、切实保障员工的生活水平，该行多措并举，积极打造质量一流、服务一流、工作效率一流、生活服务区一流的新网点。总行党委经过科学决断、认真决策将高家沟支行、留誉支行、穆村支行等作为网点改造的示范网点，改善员工的生活质量，改变营业厅的服务环境，改造网点的外在质量。今年，该行持续推进网点改造，打造“深耕三农、服务百姓”的优质服务大行。
　　实施整村授信、支持乡村振兴，打造本土一流“贡献银行”。始终坚持服务“三农”、服务企业、服务百姓的市场定位，秉承点多面广、决策灵活等传统优势，围绕乡村振兴、金融扶贫、绿色金融，持续支持政府重点项目、农业新型经营主体、小微企业、民营企业和个体工商户等实体经济，巩固老客户，发展新客户，培育潜在客户。今年7月以来，该行全面实施整村授信，支持乡村振兴，完满完成县委县政府的脱贫攻坚任务。
　　持续推进高质量发展，打造省级标杆银行，这是一个光辉的奋斗目标。为了实现这个目标，柳林农商人将在自己的岗位上忠实履职、务实笃行、担当尽责、攻坚克难，着力打造资本占用少、经济效益高、发展质量好、可持续增长的现代化金融企业旗舰。

刘金大