本报太原1月20日讯（实习记者 李京益 通讯员 裴石明）在近日召开的全省税务工作会议上，国家税务总局山西省税务局提出对标国务院《优化营商环境条例》，结合2020年3月1日起施行的《山西省优化营商环境条例》要求，推出进一步构建大服务格局、高品质优化纳税服务、完善纳税信用三大举措，从而大幅度提升营商环境。
　　营商环境是经济高质量发展的空气和土壤。山西省税务局紧盯贯彻落实国务院《优化营商环境条例》涉税任务44项内容，结合《山西省优化营商环境条例》要求，以纳税人、缴费人满意度为重要标尺，今年在推行政务服务“好差评”制度，推进全省209个办税服务厅、2249个纳税服务窗口和电子税务局、自助办税服务厅、12366平台接受外部高标准严格评价的同时，推出深层次更优税收营商环境的三方面硬举措。
　　据了解，山西省税务局进一步构建大服务格局、优化纳税服务、完善纳税信用三大举措具体包括，在切实做好纳税人满意度调查工作，全面征集纳税人相关需求，认真分析需求调查结果的基础上，有针对性加以改进,落实《纳税服务投诉管理办法》《12366纳税服务热线投诉举报管理办法》，畅通纳税人诉求收集和反馈渠道，进一步完善纳税服务投诉处理流程，提升纳税服务的针对性和有效性，高效率提升纳税服务投诉处理质量。同时开展以“业务数量为基，业务难度加权”的办税服务厅人员绩效考核，做好错峰申报，落实半小时问题解决制度，强化征期运行保障工作。还将完善纳税信用管理，扎实做好纳税信用修复工作，进一步优化纳税信用查询服务。深化银税互动，推动“银税互动”贷款受惠范围逐步扩大到M级企业。山西省税务局明确在推进优化税收营商环境中，对工作不力的，造成不良后果的，将严格进行追责问责。