第2版:综合新闻

100%解决167笔个人异议申请

我省2170万人有了信用档案

  本报太原1月22日讯(首席记者 崔晓农)记者从人行太原中心支行了解到,截至2019年底,人行征信系统已经分别为我省26.6万户企业和2170万自然人建立了信用档案。
  自2020年1月19日起,征信系统进行升级优化,我省各类接入机构共计105家,包括银行业金融机构、财务公司、信托公司、租赁公司、金融消费公司、证券公司、小额贷款公司和融资性担保公司。
  人行太原中心支行在保障征信系统安全稳定运行的基础上,全面保障公众对个人信息的知情权和异议权。目前个人信用报告查询渠道已经形成线上线下联动模式,线上可通过征信中心官方网站进行互联网查询;线下可通过全省人民银行分支机构设立的100多个查询点及部分商业银行代理查询网点、部分地区政务服务大厅进行临柜或自助机查询。太原市除了人民银行征信查询窗口外,还在建设银行、交通银行、招商银行、中信银行设立了14个代理查询点,查询点分布在小店、迎泽、杏花岭、万柏林、晋源5个区,方便百姓就近查询。代理查询网点开设以来,共提供自助查询服务11.4万人次,约占全部查询量的50%;并开放午间时段自助查询服务,缩短了客户等待时间。
  该行高度重视维护信息主体异议权,会同金融机构认真开展异议处理工作,不断提高异议处理效率。2019年,共受理个人异议申请167笔,回复和解决率均为100%。

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