本报长治消息 近日，长治潞州农商银行长兴路支行以首季开门红为契机，盘活存量客户、激活潜力客户、开发新增客户，采取“走出去”与“请进来”相结合的营销方式，让员工整理存量客户资料，邀请客户来网点办理业务，厅堂人员交叉联动营销，不断增加客户粘性。同时，该行从提高客户满意度着手，以厅堂阵地服务营销为重心，以员工能力为突破，规范员工服务营销流程。此外，他们还对任务指标进行统计，对完成好的员工进行积分奖励。该支行还为新老客户派发新春对联，并通过微信、电话等方式对老客户进行回访，了解客户需求与愿望，为今年开门红目标的顺利完成打好基础。 （张 震 王思雨）