本报长治2月9日讯(记者王龙飞 通讯员张潜 杨军)近日,屯留县瑞达新能源科技有限公司的工作人员足不出户完成了全部企业停电流程。这是疫情防控期间长治供电公司优化涉电业务办理流程的一个缩影。
为保证广大电力用户正常用电,长治供电公司启动一级应急响应,制定一系列专项措施,切实把疫情防控作为当前压倒一切的重要政治任务。特别针对居民缴费、企业办电等流程,鼓励广大用电客户利用“网上电网”手机程序,实现线上缴费、业务办理全渠道覆盖,大部分业务都可以进行在线办理。同时,针对“网上电网”没有覆盖的业务,全面优化流程,快捷办理,实行最大限度减少人员接触次数。