本报太原2月11日讯(记者张剑雯)疫情防控期间,为全力确保企业复工复产,太原供电公司全面落实国家电网公司应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的12项举措,构建协同联动保障机制,全力保障复工复产企业。
太原供电公司运用“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势,“不见面”受理业扩报装、电费交纳等各类用电服务。建立供电保障24小时服务团队,对定点医疗机构、隔离场所等疫情防控重点单位及场所,开展24小时在线供电监测,提升疫情防控重点单位供电保障水平。
他们全力服务疫情防控物资生产企业,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务,采用现场视频方式拟定供电方案,对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务,实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”。对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,客户即日起可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复,不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。