本报吕梁消息 2020年春节期间，新冠肺炎疫情的冲击对全社会的生产、生活造成了很大的影响，使大多数行业的生产经营遭受了负面影响。汾阳联社作为支持地方金融的主力军，同时兼顾疫情防范和业务发展，以更大的担当肩负地方社会生产生活金融支持的重任，积极推行线上办公，开展电子银行业务宣传，持续做好金融服务。
　　开启“线上办公”模式。从1月26日联社党委书记、理事长惠海龙在群内发布疫情防控工作部署开始，汾阳联社全面启动线上办公模式，领导班子成员、网点和部室负责人每人配备一台4G无线对讲机，24小时开机待命，实现个体协同的线上远程办公；负责人工作群内实时发布各项任务完成情况，层层明确，及时找差距补短板，网点、条线群内实时汇报工作完成情况，让工作不受地理空间限制，全社继续保持良好的竞争态势。
　　微信电话回访客户成为常态。针对存量信贷客户，通过微信或电话等方式提醒客户按时结息，并以疫情防控对生产生活的影响为切入点，了解其生产生活情况。
　　引导客户线上办理业务。及时通过微信公众号制作清晰明确的线上申请贷款、手机银行、微信银行、晋享生活等电子渠道的操作指南。春节假期期间累计增加手机银行用户456户，微信银行用户874户，晋享生活活跃客户417户，晋享e付活跃客户79户。
　　开通信贷“绿色通道”。针对辖内医院、医疗科研单位及疫情防控等相关企业的融资需求，倾斜信贷资源，积极满足合理融资需求；针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，灵活调整住房按揭等个人贷款的还款安排，合理延后还款期限；针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的客户，通过利率优惠、延长贷款期限等方式，全力支持相关企业战胜疫情灾害影响。 （颜亚男）