本报太原消息 “和两万人一起在家上课，学习了解最新税收政策，明白和掌握电子税务局的操作，方便又实用！”李艳红通过手机观看太原税务线上税收大讲堂，表示受益良多。
　　疫情防控期间，国家税务总局太原市税务局全面落实省局工作要求，针对纳税人和缴费人“非接触式”办税过程中的热点、疑点、难点问题，将原线下每月举办一期的“新时代税收大讲堂”改为线上网络直播，课程辐射全省纳税人，累计浏览收看达4.28万次，在为纳税人、缴费人提供安全、高效、便利服务的同时，切实降低疫情传播风险，得到了纳税人广泛好评。
　　2月14日至16日，分别开展三期主题为《财务会计制度备案及财务报表的填写》、《发票代开及发票领用的操作说明及答疑》、《一般纳税人申报、小规模纳税人申报、车购税申报及答疑》网络直播课程，详细辅导纳税人如何通过电子税务局进行“非接触式”办税。2月17日，应纳税人需求，加开一期《“网上办税”答疑专场》，集中解答纳税人在直播过程中提出的热点难点问题。此外，错过直播课程的纳税人可以通过“太原税务”微信公众号进行回看，方便纳税人持续学习。课程结束后，超过3000人加入了12个“太原税务微信答疑群”，网上办税遇到的问题可以及时在群里得到专业解答。
　　为全力保障各项税费业务的正常办理，将最新支持新冠肺炎疫情防控税收优惠政策落实落细，太原市税务局积极筹备相关事宜，前期通过线上调查问卷及各基层单位一线的收集统计，了解掌握当前纳税人关心的热点、疑点、难点问题，有针对性地编写课程，确保直播课程重点突出，讲解到位。培训老师直播授课的同时，3名在线答疑人员通过讨论区实时答疑，保证纳税人的疑惑及时得到有效解答，全力为全市纳税人、缴费人做好涉税服务保障，税企携手共同为打赢疫情防控阻击战贡献力量。（张晓晴）