齐心协力共渡难关

　　本报太原2月27日讯（记者郝薇）近日，太原市消协联合各级消协组织充分发挥桥梁纽带作用，帮扶和支持市场主体疫情防控期间稳妥有序复工复产、齐心协力共渡难关，同时指导企业履行社会责任，自觉维护好消费者合法权益。
　　该协会具体措施包括：指导企业有序复工复产，做好营业场所防控措施；指导企业加强客服，妥善处理消费纠纷；采取多种形式，指导企业完善消费者服务中心，强化服务措施，提升服务水平；开展“送法进企业”等活动，宣传消费维权法律法规，引导企业诚信经营。
　　同时，该协会将加强消费教育，引领放心消费，及时发布与疫情相关的消费警示提示，引导消费者科学消费、安全消费、理性消费；采取有效措施，引导理性维权；开展消费体察，提振消费信心；联合有关部门、新闻媒体、企业、行业协会，围绕居民消费，通过网络形式开展消费体察，提振消费信心。鼓励消费者参与监督，打击违法行为；引导行业协会，帮助企业复工复产，解决企业维权难题的基础上，认真做好疫情防控期间消费维权工作，有效解决热点问题，为省城各类市场主体复工复产后有序生产、保障质量、健康发展做好保驾护航，确保经济社会平稳运行。