本报晋中消息 “谢谢你们，今后我就认定你们了，我要告诉我的亲戚朋友们，告诉他们咱农行有多好的服务！”日前，榆社县的姚荷仙带着女儿来到农业银行榆社县支行营业大厅，激动地对工作人员说。
　　前段时间，姚荷仙阿姨哭着走进了农行榆社县支行营业大厅。疫情期间客户非常少，哭声格外引人注意，大堂经理孟寿华急忙走上前去询问情况。经了解，元宵节的晚上，家中发生大火，房子被烧毁，家里原本准备给儿子开学用的学费被火烧得面目全非，实在没有办法了，只能来银行向工作人员求助。孟寿华对阿姨进行安慰，“阿姨，请您放心，我一定想办法帮您，只要达到兑换标准的，尽可能为您挽回损失。”
　　榆社支行克服疫情期间出行不便等方面的困难，从农行晋中分行中心金库调回了办理特殊残币兑换使用的专用封存袋。随后，专为姚荷仙开辟了绿色窗口，并安排专人清理残币。经过认真整理、清点，该行为姚阿姨全额兑换了她手中的特殊残缺人民币，共计8719元。（张大鹏）