今年以来,面临新冠肺炎疫情的冲击,各行各业的正常发展节奏略为忙乱,有的按下了暂停键,有的反而跑得更快。诸多行业中,金融业就是各方面发展更快的行业。
根据人民银行太原中心支行的数据,一季度我省社会融资规模和贷款增量均创历史新高,贷款增量占社会融资规模增量的66%;服务普惠小微量增面扩,精准扶贫持续发力。记者在采访中发现,在为复工复产提供全方位资金支持的同时,对于农民的金融支持,也在同步进行。
农民最需要啥服务
灵石县交口乡金庄村养猪专业户老马的儿子在外地读大学。每年的学费、每月的生活费老马以前都要骑着摩托跑到县城的银行给儿子转账。今年寒假,孩子在实习单位实习没有回来。疫情期间出入不便,给儿子汇款成了难题。3月份,老马给儿子汇款在村口就解决了,老马非常高兴。
让老马赞不绝口的“村口就解决问题”的是建行晋中分行工作人员年初为村里设立的“裕农通”助农服务点。丁巍是建行山西省分行个人金融部总经理。丁巍说“为农服务不是一个部门的事情,是多个部门通力协作的大事情。个人金融部、普惠金融部都有相关业务,而业务的发展离不开金融科技力量的支撑,所以说是一个系统工程。”说起“裕农通”,丁巍如数家珍。他告诉记者,前一时期下乡调研,在代县滩上镇一个村里,看到城里的送菜车进村,不会用移动支付的农民直接到村子小卖部“裕农通”服务点,取了200元现金买菜买水果,非常方便。在城里人、年轻人都用移动支付的今天,留守农村的老人,不会用智能手机的人,买东西用现金是他们的支付习惯。不出村能存取现金,这样的服务就是他们需要的服务。
建行晋中分行的薛德恩给记者介绍,实施乡村振兴战略以来,该行积极履行社会责任,不断提升农村地区金融服务水平,向县域、农村延伸金融服务触角,在全市建立助农服务点,依托“裕农通”产品在乡村开设“村口银行”。截至5月末,建行晋中分行现有助农服务点3283个,建立裕农通助农服务点突破3000户,主要分布在偏远的农村地区,为老百姓办理存取款、实时转账、余额查询、电费及电话费充值缴费等便民服务,让老百姓足不出户即可享受金融服务,真正把助农服务点打造成为为农村老百姓提供金融服务的主阵地。
除了日常的基础金融业务,农业企业和农民个人扩大再生产,或者想做一个小买卖需要的资金,在今年国家大政方针和金融机构的支持下、金融科技的支撑下,也比以往获取容易些。
农村天地确实广阔
目前,我省涉农金融机构主要有农业银行、邮储银行、信用社以及各地方法人金融机构,他们对三晋大地的蓬勃发展功不可没。
全省农信社系统一季度金融精准扶贫贷款累计投放49.69亿元,余额达到262.68亿元,占全省的三分之一,带动了17.94万户贫困户脱贫。农行山西大同分行制定了面向黄花种植户的特色扶贫贷款——黄花e贷。从2017年开始至今,已成功为205户黄花种植户发放黄花e贷753.15万元。邮储银行山西省分行的基层机构,因地制宜推出了红枣贷、苹果贷等产品。忻州分行推出的“造林扶贫贷款岢岚模式”在全国推广;太原分行在2019年初很多银行对养殖户避之不及的时候,给养猪大户投放资金,扶持他们度过了最难的时刻。
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记者采访发现,不少股份制商业银行,也把农村金融服务逐步作为业务开拓的“蓝海”,努力加入农村金融业务队伍。渤海银行太原分行采用农场+基地+贫困户、能人大户+贫困户、公司+基地+贫困户等模式,通过投入信贷资金支持基地建设,支持沁县贫困户脱贫致富。浦发银行太原分行派出六名队员驻扎在保德县窑圪台乡红花塔村、闫家坪村扶贫,6月2日为两个村子订购安装发电机、水泵等灌溉设备抗旱。6月5日,已经给村民灌溉了500多亩庄稼。
建行在为农服务上走出了和别人不一样的路子。依托金融科技力量,主动融入乡村振兴战略,以普惠金融为突破口,持续加大服务“三农”发展和脱贫攻坚的金融支持力度。建行山西省分行普惠金融事业部总经理牛颖告诉记者,分行积极拓宽涉农企业金融服务,自主创新“养殖贷”等产品,通过平台合作,用场景融入、数据化经营模式将金融活水注入农业实体经济的根部,有效纾解农业投入品“监管难、断点多、成本高”的痛点。特别是独有的“裕农通”和“三晋通”APP,不仅可以为农民客户提供助农取款、转账汇款、现金汇款、账户查询、社保缴费、水电煤气缴费等基础金融服务,还嵌入“三晋通”APP中62项高频便民政务服务及缴费事项,打造“裕农通+智慧政务”模式,将“智慧政务”下沉农村,实现农村客户足不出村即可办理政务服务。截至目前,建行山西省分行已经在全省布放2.9万个“裕农通”普惠金融服务点,为65.2万人次农村客户提供服务,农村天地真得很广阔。
完善农村金融服务
记者采访看到,金融机构的竞争十分激烈,业务也呈现交叉状态:传统的涉农金融机构拓展非农业务,涉农业务少的金融机构看好农村业务。
农村要发展,离不开农业龙头企业和农户的努力。农村金融业务要发展,离不开金融科技的支撑和金融产品的创新。平遥县传康老母鸡肉食品研发有限公司是当地的龙头企业,受疫情影响,交通不畅,产品出不去资金回不来,负责人冀泓澔急得团团转。建行平遥支行客户经理张改芬立即联系公司介绍“云义贷”产品,冀泓澔有些不太相信。会计人员通过微信将基础资料及财务报表传输给张改芬,3月27日为企业投放“云义贷”300万元。贷款申请成功的那一刻,冀泓澔非常感动,“没想到手机操作就能办下贷款。”山西飞宇环境工程股份有限公司主营专项化学用品制造,企业在短短两分钟内就申请成功抗疫专享额度200万元,火速投入了生产。
为农业、农村、农民提供金融服务,不是把已有产品直接端给客户,看看哪款适合你。而是要根据农产品、农业企业的特点,设计出适合的金融产品。各种特色农产品贷款、地域性特点的产品都是“量身定做”型产品,受到农民的欢迎。身在农村,土地就是最大的资产,不能流动的土地怎样才能变成资产?很多农民的各种信息没有进入征信系统,当他们想获得金融支持时,空白的指标在大数据下反而成为瑕疵,这时候怎么办?积极搭建农村金融服务数据平台,为地押快贷、农信云贷、供销云贷等推广实施创造先决条件是当务之急。
在服务农民的过程中,银行身兼对农民的金融教育责任,不是卖了金融产品就算,而是要做服务,把金融服务和金融教育嵌入日常生产生活中。提高农民的金融意识和水平,是提高整体公民金融意识和水平的“木桶最短板”。同样,金融服务能够让农民满意,才是金融业的良心所在。(本报首席记者崔晓农)