本报运城消息 今年以来,运城经济技术开发区税务局借开发区新政务大厅搬迁,涉税业务全面进驻之机,以新政务中心办税服务厅为主阵地,统筹推进各类涉税事项办理,促进纳税服务焕新升级,营商环境不断优化。
整合办税资源,改善服务设施,将原有两个办税服务厅进行整合并整体入驻,合理布局窗口分布,通过增加办税窗口,增配服务设备,新设自助办税区和个税专厅等,不断改善服务设施,优化服务功能;做好人员配备,充实服务岗位,确定一名政治素质高、服务意识强、业务能力精的干部担任政务大厅首席代表,其余人员按照个人能力及考核表现及时培训、调整、轮岗,着力打造充满生机和活力的服务团队。
同时,优化服务机制,提升工作效率,建立完善机关内设部门与办税服务厅的业务衔接、工作协作管理机制,抽调业务骨干常驻大厅,确保办税服务前台问题第一时间在后台及时响应和有效解决。(张帆 孙艳丽)