本报吕梁消息 AI智能名片是柳林农商银行为全体员工量身定制的电子名片,将个人名片、金融服务、银行咨询、银行动态等四个模块成功融合形成的网上智能获客系统。
该行通过AI智能名片,以客户端大数据分析精准捕捉客户的需求,后期进行交流互动以及跟踪维护,大大提升了客户特别是青年客户的体验感。下一步,该行将根据大数据迭代后产品的场景化建设,创新技术与人文关怀的融合运用,提供多维度的服务,将AI电子名片功能真正用起来,鼓励员工推广好AI智能名片,努力打造了市场反应更灵敏、客户体验更优良、管理运营更高效、风险防控更精准的信息技术平台,推动农商银行向智慧银行转型。(李小军)