本报晋城消息 为做好2020年暖气费代缴工作，让广大群众温暖过冬，泽州农商银行立足实际，为群众办实事、出实招、解难题，通过提供“线上+线下”的供暖缴费方式，满足了群众的多样化缴费需求。截至目前，该行已累计代收取暖费8677户，资金回流2850余万元。
　　一是通过在醒目位置摆放宣传折页、张贴宣传海报、LED电子显示屏宣传等方式，营造浓厚宣传氛围，针对走进网点缴费的客户，设置专门窗口、专人接待为其缴费；二是积极深入周边社区，主动与物业、居委会对接，将银行柜台搬进社区，实地上门帮助社区居民缴费，为社区居民的生活提供了方便，解决了大龄客户的缴费难题；三是通过微信、抖音等新媒体积极宣传手机银行、晋享生活平台线上缴费渠道，帮助广大居民足不出户就能成功缴费。 （张晋民）